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KPI绩效指标制定和分解培训资料课件.ppt

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KPI绩效指标制定和分解培训资料课件.ppt

XX集团关键绩效指标(KPI)的制定与分解2005年11月14日什么是关键绩效指标(Key Performance Indicator, KPI)关键绩效指标关键绩效指标( (KPI) KPI)是有效落实公司战略目标的是有效落实公司战略目标的最主要工具最主要工具, , 它忠实地反映出：它忠实地反映出：企业在变动环境中最能产生绩效的要素及其衡量的标准企业在变动环境中最能产生绩效的要素及其衡量的标准最需要积极采取行动的地方最需要积极采取行动的地方经营管理团队应该专注的课题经营管理团队应该专注的课题KPI KPI的主要目的是改变领导干部的管理与行为模式，的主要目的是改变领导干部的管理与行为模式，以提升组织的整体生产力与竞争力以提升组织的整体生产力与竞争力KPI 与企业整体运作体系的关联性关键绩效关键绩效指标指标KPI KPI目标设定目标设定管理指标管理指标绩效评估绩效评估战略计划战略计划预算计划预算计划营运报告营运报告营运评估营运评估绩效考核绩效考核经营规划/ 检视/ 考评流程流程流程工具和工具和方法方法战略计划预算计划经营成效考评绩效考评战略规