河南丁栾医疗器械有限公司网络营销策略研究 【文献综述】.doc

1、1毕业论文（设计）文献综述电子商务河南丁栾医疗器械有限公司网络营销策略研究电子商务在不断地发展，同时也影响并促进各行各业发展，我国对于在电子商务环境下医疗器械发展的研究越来越多，一些学者的研究，主要以电子商务平台发展、网络营销方式、网络营销存在问题及网络营销优化策略等研究。医疗器械行业是现在众人瞩目的朝阳行业，现在我国医疗器械中小企业依然徘徊在电子商务边缘，这些企业依然用着高成本低收入的症状，信息源短缺和透明度等问题阻碍着企业的发展，在此基础上通过目前医疗器械市场营销的现状特点进行分析其不足之处，就此希望利用新的市场营销环境网络营销的知识来解决和发展不足之处，最终医疗器械在网络营销的新环境下有

2、了新的发展方向。在电子商务环境下，随着医疗器械销售市场竞争的加剧及市场形势日益严峻，众多医疗器械销售中小企业面对强势壮大的竞争对手，许多问题开始显现，传统守旧的营销渠道，销售渠道管理粗放，推广方式陈旧等，因此利用网络营销来为众多医疗器械销售中小企业提出合理的方案。1医疗器械销售利用电子商务平台发展研究目前，电子商务在不断的发展，同时电子商务也应用在医疗器械销售企业中，并且有许多学者也有一些研究。周莹等2008认为在电子商务环境下大力发展医疗器械行业并指出以中国药网为代表,主要是为医疗器械行业提供行业咨询、市场信息、医疗器械动态、新产品开发及政策要闻的新闻性医疗器械信息网络平台1。随着人们对电子

3、商务平台知识的进一步了解,有了新的认识创新，孙冰凌2010对其研究表示，医疗器械在电子商务环境下运作概括为信息营运收集、整理、发布信息的过程、集成信息资源把企业、客户、产品、及交易过程的信息集成起来和商务贸易网上在线交易及协作交流2。随着中国医疗器械市场规模的逐步扩大，医疗体制改革的深入推进,以及我国网络基础设施的加强和互联网用户的增加，沈伟2005提到，2004年我国民生医药有限公司首先在电子商务环境下建立了自己的网上平台，实现增值服务，信息流,第三方物流等统一3。22医疗器械网络营销方式研究网络营销作为企业整体营销战略的一部分，其成败与否将对企业整体营销战略的效果有着至关重要的影响。开展网

4、络营销的可行方法主要根据企业自身的特点而设计的。国内外对医疗器械网络营销方式的研究主要是在B2B网站上发布信息或进行企业注册，孙冰凌2010提出医疗器械电子商务网站平台四种模式类型（1）提供非经营性互联网医疗器械产品信息服务网站；（2）提供经营性互联网医疗器械产品信息服务网站；3B2B；（4）提供与其他企业产品交易信息服务网站4。针对在B2B网站上发布信息的研究王彦丽2009提出，它是网络覆盖范围极为广泛的行业电子商务系统，是一个完全开放、公开、公平、公正的虚拟医疗器械市场，进入这个市场的买方和卖方都是B2B交易场运营商的战略合作伙伴。医疗器械独立的第三方交易场是我国医药流通体制改革的目标模式

5、5。另外蔡小林2011也对国外医疗器械网络营销提出医疗器械电子商务主要有两种（1）医疗器械企业对医疗器械企业B2B，占整个医药电子商务交易的85左右；（2）网上医疗器械企业对消费者B2C，这种方式的电子商务交易额占整个医药电子商务交易额的15左右6。对于开展网络营销方法的研究,章悦2006提出几点可行方法（1）建立出色的网站；（2）加入专业经贸信息网及行业信息网；（3）发布网络广告；（4）善用搜索引擎；（5）发布供求信息及网上拍卖等7。3关于医疗器械网络营销问题的研究随着医疗器械网络营销的不断发展的同时也出现的一些问题阻碍着发展,越来越多的学者开始挖掘和研究耿凡卞鹰2006通过对医疗器械电子商

6、务B2B模式发展研究提出的问题如下（1）中国医药电子商务总体水平不高；（2）法规、政策亟待建立不完善；（3）信息流、资金流、物流尚未完整有效的对接与集成；（4）各区域以及各大企业之间的物流网络无关联等8。另外，陈火根2010研究指出现在一些医疗器械建立了电子商务平台，但是信息陈旧，还有些企业甚至本身的资料信息就存在残缺等问题，存在严重的诚信安全问题9。面对现在我国中小医疗器械企业网络营销存在的主要问题，学者张华伟2007研究提出网络营销平台很多缺陷，忽视网上调研和网络市场开发,网络营销手段选择不当，营销方式单一等10。34关于医疗器械网络营销优化策略研究传统的媒体，如电视，报纸，杂志等仍然是医

7、疗器械企业营销传播的主要方式,但是相对这些传统媒体，网络营销有其不可比拟的优势，性价比高、互动精准等。网络营销的成本低，适合于中小型医疗器械企业，网络营销更具有可行性。吕瀚2009提出将网络媒体为传统媒体的有益补充，充分发挥网络媒体的整合传播优势，就是将多种网络营销方式整合在一起，发挥网络营销更强大的功能11。另外学者杨凡漪2008对品牌门户网站研究并提出该网络营销方式为企业推广产品为目的，并且为受众提供更加丰富的产品和相关信息，另外一些知名医疗器械企业可以利用品牌门户网站深入了解和服务顾客12。于芳2009提出高效的网络广告营销方式，医疗器械企业可以选择访问量大的网络服务商如新浪、搜狐、网易

8、等网站上发布旗帜广告13。相对于此也有一些学者对其有研究，程龙2010提出网站推广，其利用到搜索引擎策略、交换链接策略和网络广告等方式推广14。对于网络营销策略依然有学者进行研究王佳婧2010提出几种重要的网络推广软文营销策略、病毒营销策略、整合营销策略、网络联盟策略等等15。迎合现代的网络营销的新理解胡利霞2011提出，医疗器械企业们越来越坚信，传统营销传播网络互动营销传播才是现代化的营销传播方式16。另外曹阿瞒2010研究提出现代营销传播策略，运用互联网开始互动，并且以企业官网、企业知识型网站、企业服务型完整网站等为基础共同实现现在有机整合的新策略17。5总结总的来说对于医疗器械在电子商务

9、环境下的发展，面对强大竞争对手，各中小企业都在利用网络营销来设计出适合自己的营销方式,为医疗器械网络营销创造环境。网络营销有着传统营销不可比拟的优势，但是各种小企业必须仔细调查研究自己企业，给出合理的营销策略。1参考文献1周莹,孟令全,宗东升适应医药电子商务发展的虚拟电子市场的建设J实用药物与临床,2008（12孙冰凌电子商务如何推动医药行业发展D北京首都经济贸易大学硕士学位论文，20103沈伟我国医药电子商务发展的现状与推进策略研究D沈阳沈阳药科大学硕士学位论文，20054孙冰凌电子商务如何推动医药行业发展D北京首都经济贸易大学硕士学位论文，20105王彦丽,翁苏湘，周姗姗中国医药电子商务发

10、展现状分析J吉林医药学院学报，2009（30）6蔡小林,冯国忠国内外药品网络营销发展状况J经营管理者，2011（7）7章悦电子商务时代医药企业的网络营销J医药论坛，2006（13）8耿凡卞鹰医药电子商务B2B模式发展及我国医药产业电子商务发展的策略研究J商场现代化，20069陈火根我国医药电子商务模式“珍诚模式”的探讨J现代服务业，2009（12）10张华伟,李靖宇我国中小企业网络营销的问题与对策J科技创业,2007（2）11吕瀚网络营销医药企业的新选择J广告主市场观察家，2009（9）12冉繁荣医药营销策略研究D上海复旦大学，200813于芳,李泉我国医药企业网络营销策略分析J中国医药导报，

11、2009（27）14程龙在医药电子商务中网络售药模式可行性探讨D哈尔滨黑龙江中医药大学硕士学位论文，201015王佳婧,王礼力我国民营医院网络营销策略研究J现代商贸工业，2010（18）16胡利霞迎接医药企业互联网营销时代C沈阳沈阳理工大学出版社，201117曹阿瞒药企媒介配方渐趋多元网络营销成为新宠J广告主市场观察，2010（2）18EDWARDPEARSONTHESTATEOFMEDICALSUPPLYECOMMERCEANDBEYONDPEOPLEOPINIONSJHEALTHCAREPURCHASINGNEWS,2002（18）19DONNAARBIETMAN,YUVALLIROVECOMMERCEFORHEALTHCARESUPPLYPROCUREMENTJMEDICALANDHEALTHINFORMATIONMANAGEMENTMAGAZINE,2007（15）