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物流学概论第八章 物流信息与信息系统第一节 物流信息概述 第二节 物流信息系统的构成 第三节 物流信息系统管理第一节 物流信息概述一、 信息是物流进步的基础信息,是客观世界中各种事物状况及其特征的反映,是事物之间相互联系的表征。它包括各种消息、情报、资料、信号,更包括语言、图像、声音等多媒体数据。流通过程中的信息活动主要指的是信息的产生、加工、检索、存储及传递。在物流领域中引进计算机系统,起初是从提高事务的处理效率、提高作业效率等物流活动的实际需要出发的。后来,计算机技术与通信技术迅速结合,进而发展成为支持整个物流活动的信息系统。再后来,就不仅仅局限于物流领域,而是把生产和销售环节结合在一起,形成整个经营信息系统,也就是实现了支持整个生产和销售的信息化。通过及时准确地提供信息流,以资金流实现商品的价值,以物流实现商品的使用价值。所以说,正是由于信息系统的使用才给予物流的发展以强大的支撑。信息是物流进步的基础,没有现代化的信息管理,就没有现代化的物流。现代社会已逐渐步入电子商务时代。在电子商务时代,物流信息化是电子商务发展的必然要求。物流信息化主要表现为物流信息的商品化、物流信息搜集的数
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