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中高层管理人员技能提升教材课件.ppt

1中高层管理人员技能提升管人 管人 管事 管事管理者应该干的事情管理实践中,管理技能分别在管人管事管好自己管好自己管人 管人 管事 管事管理者应该干的事情管理自己 1:与员工谈话,做思想工作。 2:指导员工作事情。 3:了解员工真实想法,琢磨如何 调动他的积极性提升。 4:给员工示范作事情,或者组织 大家相互学习。 5:对下属进行工作检查及评估1:拟定并下达目标与计划。2:跟踪反馈任务完成情况。 3:协调外部资源,处理突发事件。 4: 接触外部客户并亲自解决。 5: 分配工作任务。下达工作指令 6:当环境变化时及时下达新的工作要求1 1:管理者工作主要包括管人和管事两项,管人就是围绕人的积极性和凝聚力以及能力 :管理者工作主要包括管人和管事两项,管人就是围绕人的积极性和凝聚力以及能力提升的各种活动,管事就是围绕工作开展,思谋策划并实施的活动。 提升的各种活动,管事就是围绕工作开展,思谋策划并实施的活动。2 2: : 初级管理者一般管事为主,管人为辅,级别越高,管人的比重越大。 初级管理者一般管事为主,管人为辅,级别越高,管人的比重越大。3 3:作为合格的基层管理者,你至少有 :作为合格

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