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知遇 知恩 感恩-论员工忠诚度 1 一、市场经济对企业和员工的要求 市场经济是平等经济、竞争经济、等价交换经济。 企业对消费者-信用。 企业对社会-责任(CSR)。 企业对员工-福利与劳动保护。 员工对企业-忠诚。 2 企业人员忠诚度构成企业文化挖掘、培育、研究和建设忠诚文化成为企业的重要工作。 内在环境:企业的发展要求公司人员的忠诚度。员工个人职业化程度取决于忠诚度. 外部环境:激烈竞争的人才市场促进着公司忠诚度的提升。3 2.员工爱岗-员工奉献-员工忠诚 “员工爱岗”-使企业有秩序; “员工奉献”-使企业高效。 “员工忠诚”-使企业卓越。 爱岗是基础,奉献是核心,忠诚是本质。 4进入企业后的三个表现 爱岗:进入状态; 奉献:进入层次; 忠诚:进入境界。5二、员工职业化的正确理念-“ 知遇” 为什么人人都感到怀才不遇?6 2现代企业员工素质 1)知识 理论知识;公共关系知识;人际交往知识;礼仪知识;法律法规知识等。7 2)能力 判断能力;应变与决策能力;沟通能力;专业能力;人际交往能力;毅力与耐力等。8 3)职业道德 第一,正确的价值观;第二,对企业和领导忠诚;第三,对工作敬业精神。
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