1、 11+1岗位高效工作手册系列行政主管高效工作手册2目 录1.行政主管岗位说明书2.总经理秘书岗位说明书3.行政助理岗位说明书4.前台接待岗位说明书5.岗位工作计划表6.差旅费报销单7.会议记录表8.定期报表发送记录9.商务表格使用说明书10.文件督办回告单11.接待工作投诉处理日报表12.会议议程表13.会议决议实施监控表14.会议成效分析表15.外出申请单16.人员、车辆出入证17.物品出厂凭证18.派车申请单19.派车单20.产品企划调查分析表21.企划表22.企划实施表23.员工工资登记表24.员工工资调整表25.印章使用申请表26.电子文件归档流程图27.归档文件整理流程图(纸质文件
2、)28.归档文件目录的格式(纸质文件)29.档案盒格式30.受控文件表格清单样板31.文件更改申请表32.制度文件评价、完善与反馈表33.违反制度奖惩表34.文件评价、完善与反馈报告35.收文与发文流程图36.文件处理单37.文件签收单38.文件收发登记表39.文件发放登记单40.文件分发单341.文件分发/回收登记表42.文件报废审批单43.文件报废记录表44.文件管理归档范围和保管期限表45.公文写作流程图46.企业提案申请表47.提案效果报告表48.提案改善评分表49.提案奖励办法表50.员工礼仪守则51.办公室环境管理规定52.迎接来宾的礼仪流程图53.送行来宾的礼仪流程图54.企业新
3、闻发布会活动管理说明55.员工满意度调查表56.员工培训需求调查表57.员工培训反馈调查表58.生活物资采购申请单59.生活物资入库登记表60.后勤物资采购审核表61.清洁卫生检查单62.宿舍分配申请表63.员工住宿登记表64.企业资产登记卡65.企业固定资产登记表66.交通事故报告表67.交通事故受害者情况报告表68.交通事故调查表69.交通事故登记表70.交通事故损失物品报告表71.设备设施故障修理申请表72.设备设施故障修理回馈单73.机器设备故障记录表74.修护工作记录表75.设备维护工作安排表76.生产设备检定表77.生产设备作业指导书78.生产设备日常维护表79.生产设备履历表80
4、.仪器设备履历表81.设备验收报表82.设备清单83.设备保养卡84.报废设备登记表485.保安交接班登记表86.保安人员日报表87.车辆出入登记表88.员工外出登记表89.物品放行条90.访客登记表91.消防检查季(年)巡登记表92.消防工程维修单93.消防维修排故报告单94.消防产品选用登记表95.消防巡检表96.消防设备安全检查表97.突发事件记录表98.事故隐患整改通知表99.工资调整申请书100.员工工资表101.员工离职移交手续清单102.招聘计划表103.求职人员登记表104.面试表105.复试表106.新员工培训计划表107.员工培训签到表108.试用员工考核表109.老员工培
5、训计划表110.员工绩效评估申诉表111.员工投诉调查表112.出勤登记表113.员工考勤登记表114.工时记录表51.行政主管岗位说明书职位名称 行政主管 职位代码 所属部门 行政部职系 职等职级 直属上级 行政经理薪金标准 填写日期 核准人职位概要负责制订和监督实施各项行政管理制度;负责按年度预算进行办公用品、办公设备的采购管理及发放管理;严格控制行政开支;及时处理好日常行政事务;为公司其他部门做好辅助工作。岗位职责请根据公司实际情况制定。任职资格教育背景 秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。培训经历 受过管理学、管理技能开发、档案管理、会务组织和财务会计基本知识等方面的培训
6、。经验 3年以上行政管理工作经验。技能技巧 较强的管理能力。 良好的中英文写作、口语和阅读能力。 熟练使用办公软件。 熟练使用操作办公自动化设备。态度 做事客观、严谨负责、踏实、敬业。 工作细致认真,谨慎细心、责任心强。 具有很强的人际沟通协调能力,团队意识强。工作场所 办公室6环境状况 舒适危险性基本无危险直属下级 间接下级晋升方向 转轮岗位72.总经理秘书岗位说明书职位名称 总经理秘书 职位代码 所属部门 行政部职系 职等职级 直属上级 行政主管薪金标准 填写日期 核准人职务概况负责文件的汇签和收发管理;协助总经理处理日常行政事务,包括会议、接待、活动、报销单的整理等工作;负责总经理和各部
7、门主管的联络工作;整理总经理的相关文件。岗位职责请根据公司实际情况制定。工作关系 与各部门联系密切 直属下级 无83.行政助理岗位说明书职位名称 行政助理 职位代码 所属部门 行政部职系 职等职级 直属上级 行政主管薪金标准 填写日期 核准人职务概况制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;合理安排车辆调度;督导员工日常行为;管理办公区域和日常行政事务。岗 位 职 责请根据公司实际情况制定。工作关系 各相关部门 直属下级 无94.前台接待岗位说明书职位名称 前台接待 职位代码 所属部门 行政部职系 职等职级 直属上级 行政主管薪金标准 填写日期 核准人职务概况礼貌热情地接转电话;接待来访客户;预订票务;邮件快递;订水;完成部门经理安排的打字、复印等工作。岗位职责请根据公司实际情况制定。工作关系 各部门员工、来访客户、供应商 直属下级 无105.岗位工作计划表制表日期: 年 月 日工作编号 岗位名称 员工人数 制表人姓名 检查人姓名工作内容概要工作时间正常班(实际工作 小时)加班(约 小时)轮班制( )工作种类单独作业 共同作业( 人)连续作业 间断作业( 人)工作地点公司内外( %) 高空( %)室内外( %) 地上( %)车上( %) 水上( %)其他工作资源机器设备:其他:工作程序和方法说明:附加说明: