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第五讲 情绪管理什么是情绪?快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨 3 2022/12/8 4 2022/12/8 5 2022/12/8人对客观现实的一种反映形式，人对客观事物是否符合和满足自己的态度需要而产生的一种体验。情绪情感主观体验外部表现生理唤醒面部表情面部表情体态表情体态表情语调表情语调表情 6 2022/12/8目瞪口呆的 目瞪口呆的丹麦队主教练 丹麦队主教练愁容拂面的老人 7 8不敢睁眼 9痛苦万分 10激情高呼 11加油鼓劲 12胜负难料 13体态表情疑惑 自我满足 暴怒 激动鬼鬼祟祟 羞怯 15仰天长啸 16 萨翁也疯狂如此绅士风度 17言语表情“小王在吗？”“不在。”“不在？”“不在！”“哦，不在” 18高兴每分钟17次恐惧每分钟64次悲伤每分钟9次愤怒每分钟40次 19 2022/12/8情绪状态 心境 激情 20 2022/12/8情绪的产生情景需要情绪A情绪B认知个体情绪C同一个人，面对同一件事，在不同时候，产生的情绪是否相同呢？ 李白第一次：楚江清若空 遥将碧海通 平生不下泪 于此泣无穷第二次：朝辞白帝彩云间 千里江陵一日还两岸猿声啼不住 轻舟已过万重山
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