温州苍南再生纺织业电子商务应用状况的调查分析 【文献综述】.doc

1、1毕业论文（设计）文献综述电子商务温州苍南再生纺织业电子商务应用状况的调查分析从理论上看，研究电子商务在纺织企业应用的文献为数不多，其中分别从不同的方面对纺织行业电子商务的应用进行调查研究，主要分析了电子商务的应用为纺织行业所带来的作用及意义。但是，在对再生纺织行业的电子商务应用方面进行研究的文章更少，但是随着电子商务应用的推广普及一定能为再生纺织业的发展助一臂之力。1纺织电子商务的定义所谓纺织电子商务，是指利用互联网来实现纺织品商务活动的总称，它借助于网络媒体通过数字通讯手段进行信息交流、商品买卖和服务以及资金的支付和转账等商务行为，是纺织行业一场影响深远的革命（颜有明，2008）1。纺织电

2、子商务的基本载体是纺织电子商务网，纺织电子商务网是采用计算机、通信及网络等高新技术并结合管理者的智慧开发的专用信息系统。该系统能够在现有技术条件下，及时地收集、加工国内外纺织生产、供、销、服务等各类信息，并对这些信息进行有序、高效、合理的动态管理与控制，向用户提供不受空间与时间限制的有效信息，辅助使用者合理决策（吴建华，2007）2。纺织电子商务其实在本质上和其他电子商务应用没有多大的区别，而是主要根据纺织行业特点所下的一个定义。纺织电子商务就是在结合行业自身特点的情况下，利用计算机网络技术、企业信息化以及社会网络普及的大背景下，在纺织企业中开展企业信息化工作，并且利用网络进行网上贸易。2电子

3、商务的应用在大多数选择电子商务的企业来说，它们并没有摆脱现有的结构，并使用新的事物代替一切，而是有技巧地将新旧融合在一切。我们通过观察在线门户网站，客户关系管理和企业内部进程设计，就知道这种传统与改革的融合增加了效率，提高了产品质量，并能够赢得更多的客户，达到企业的目的（KENNETHCLAUDON,CAROLGUERCIOTRAVER，2010）3。对于电子商务应用有很多种不同的模式，国外学者在ELECTRONICCOMMERCEA2MANAGERIALPERSPETIVE（EFRAINTURBAN，2010）4书中提出典型的电子商务商业模式有在线直销、电子招投标系统、关联营销、病毒式营销、

4、群体采购、网上拍卖、产品定制和服务、电子市场和电子交易、信息中介、实物交换、深度折扣、会员制等各种商业应用模式。电子商务从参与者不同的角度出发具有不同的模式，主要有以下几类企业对企业的电子商务，企业对消费者的电子商务消费者对消费者之间的电子商务，企业对经理人，经理人对消费者，企业对政府的电子商务，消费者对政府（苗倩文，邓立国，2011）5。从目前企业开展电子商务的模式来看，有自建网站、利用第三方平台两种形式。自建网站包括电子商务模块和交易网页；第三方交易平台包括服务型企业电子商务模式和行业辅助型电子商务模式（李朋，2011）6。电子商务各种模式的应用都应该针对企业和行业的特点出发，不可以一概全

5、。在面对着不一样的商务环境下，企业应该懂得如何选择一个时候企业发展的电子商务模式，这样才能够给企业的实施应用带来实际效果。3企业发展电子商务的意义在经济全球化时代,我国中小企业所处的生存发展环境发生了很大变化。过去,长期依靠低成本赚取微薄利润的经营方式已难以为继,市场化、国际化的现实要求,使中小企业面临机遇与挑战。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。电子商务服务业已成为我国重要的新兴产业,也是帮助广大中小企业迎接挑战的“利器”（周星岚，2011）7。纺织业是我国重要的传统产业，在我国国民经济和世界贸易中起到了举足轻重的作用

6、。在这样一个传统发行业中，电子商务的应用能够为纺织行业带来新的发展气息。在文章“纺织行业的电子商务发展”中指出实施纺织电子商务则可以解决以上不足，它将带动纺织业的迅速发展；形成新的技术增长点；改变传统的管理运营模式；提高运转效率和应变速度；扩大市场竞需求，增强企业的核心竞争力（卫敏华，2007）8。对于纺织行业来讲，实行纺织行业的电子商务信息化，将大大节约人力资源的成本，以及其他费用，而且可以及时快速地的与客户保持高效率的联系和沟通，保证了客户关系的有效管理。电子商务给纺织行业带来全新的商业模式，商业理念的3升级是行业发展的前提（罗锐，卢玮，2008）9。同时文章“盘点我国中小企业电子商务发展

7、的五大瓶颈”中指出随着市场竞争的加剧和国际与国内市场的激烈变化，很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境。而电子商务以其低廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的优势，让众多的中小企业看到了在竞争中生存与取胜的道路，中小企业电子商务在规模、模式和服务质量上都发展迅速，中小企业电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力（王鹏，2011）10。在社会信息化发展加速、电子商务应用越来越普及的情况下，企业开展电子商务的意义是不言而喻的。电子商务作为一个全新的商务模式，在信息技术高度发达的当下已然成为一个成功的模式。它对中小企业的发展是具有无可替代的一面，能够在很大程度上帮助中小企业实现利润的提

8、高。电子商务所能够带来的是，及时沟通、快速的信息传输、资源的合理调配、大范围的企业展示、成本的节约、增强企业竞争力等很多在传统商业模式下所不能够轻易带来的。因此，电子商务能够作为一种新的商务模式在广大的中小企业中得到普及运用。4纺织企业电子商务应用现状与对策在我国企业电子商务应用的过程中依然存在着许多的问题有待解决。在国内外信息经济与信息技术的带动下，我国纺织行业也展开了信息化建设，经过多年的建设，一些企业具有不同程度的信息化应用，个别中小纺织企业也展开了电子商务。但就总体而言，纺织企业信息化程度依旧较低。信息化应用级别较低，导致信息获取不对称，对市场预估不准确（严晓晴，白庆华，2009）11

9、。纺织企业网站多数是以展示企业形象为主，除个别企业外很少有网上交易。由于认识、人才或经济等方面的原因，网站多由企业与IT公司合作创建，由IT公司负责维护更新，但更新很少进行。中国纺织电子商务网站上网企业的数量有增无减，但极少进行实质的网上交易。已开通的纺织电子商务网站也主要是用来进行纺织产品信息的布，总体来看纺织企业还是多偏爱传统的交易方式（岳宝彩，张倩，申香英，2010）12。作为传统的企业纺织企业有相对固定的销售渠道和资源，开设电子商务只是起到辅助的作用。企业只是利用电子商务平台展示产品形象，并没有真正进行线上交易。由于原料和面料的风格、规格、组织等并不能靠现有的网络技术得以全面展现，纺织

10、行业的电子商务发展似乎陷入了一个发展瓶颈（罗斌，2010）13。4以上纺织电子商务应用的问题，也存在于我国大多数企业电子商务应用的过程当中。针对这样的发展现状，文章“我国企业电子商务现状分析”提出了发展对策，首先转变企业的经营观念，树立正确的电子商务发展观。制定国家电子商务整体发展战略、规划，制定扶持电子商务发展的政策。国家应该加强互联网建设和规划，加强基础设施建设，完善相关的法律法规，以便为电子商务的开展提供安全、可靠、方便的网络基础，逐步形成一个在安全认证守护下的电子商务支付环境是进行电子商务的基本前提（晋文宝，2011）14。在纺织行业的电子商务发展中应该要有针对性的对纺织业电子商务发展

11、提出了策略，例如发展企业信息技术，提高管理水平；加速企业信息化建设；改善信息基础设施，建立纺织企业网站；利用国家的政策和行业优势；适应与创新相结合，制定符合纺织企业电子商务规则；深化改革国有纺织企业。通过以上的内容，我们可以发现再纺织企业在开展电子商务的过程中存在着许多问题，这些问题也同样存在于大多数中小企业当中。因此，我们也可以结合中小企业发展的内容规划来指导纺织企业开展电子商务。在其他中小企业应用的规划下，实现纺织企业电子商务应用的特色。5总结综上所述，我们不仅可以发现以中国纺织企业为例的中小企业在发展电子商务时所存在的限制性因素，也能看出对电子商务的应用能够为中小企业带来新的发展方向。我

12、们应当积极应对现有发展过程中出现的问题，探索出一条适合纺织中小企业发展的商务之路。在对文献的查阅过程中发现国内外学者对再生纺织的专门研究并不多，主要研究还是集中在对纺织业以及中小企业的电子商务应用。因此本论文的主要研究资料以中小企业和纺织企业的电子商务应用为中心，然后向再生纺织行业的电子商务应用进行延伸拓展。5参考文献1颜有明助推纺织市场规范打造电子商务基石J长三角，2008（10）2吴建华对我国纺织电子商务问题的思考J中国市场，2007（Z1）3KENNETHCLAUDON,CAROLGUERCIOTRAVERECOMMERCEBUSINESSTECHNOLOGYSOCIETYMTSINGH

13、UAUNIVERSITYPRESS，2010104EFRAINTURBAN，DAVIDKINGELECTRONICCOMMERCEAMANAGERIALPERSPETIVEMCHINAMACHINEPRESS，201035苗倩文，邓立国电子商务模式研究J信息与电脑，2011（5）6李朋我国中小企业实施电子商务的成功因素分析J中国商贸，2011（8）7周星岚电子商务在中小企业的应用及其给中小企业发展带来的机遇J当代教育理论与实践，2011（2）8陈朝论次贷危机下我国纺织企业的应对策略D苏州苏州大学，200949罗锐，卢玮中小纺织企业信息化建设和电子商务战略J湖北财经高等专科学院报，2008（5）

14、10王鹏盘点我国中小企业电子商务发展的五大瓶颈EB/OLHTTP/WWWCCTIMECOM/HTM11严晓晴，白庆华金融危机形势下中小纺织企业信息化对策研究J情报杂志，2009（28）12岳宝彩，张倩，申香英聚焦中上游，纺织电子商务任重道远J纺织服装周刊，2010（30）13罗斌纺织电子商务有待技术完善J纺织服装周刊，2010（30）侯宇文电子商务运用于中小企业的优点J中国商贸，2011（5）14晋文宝我国企业电子商务现状分析J中国商贸，2011（6）15吴建华对我国纺织电子商务问题的思考J中国市场，2007（Z1）16李朋我国中小企业实施电子商务的成功因素分析J中国商贸，2011（8）17桑士达，于新东，江振林。打造变废为宝的金名片苍南县宜山镇再生棉纺织创业创新纪事J观察与思考，2010（12）。18黄碧燕中小企业电子商务的应用与发展J广西大学学报，2009（S1）19乔晓娟中小企业电子商务应用误区问题研究及对策J商场现代化，2011（2）20郑洁雯，朱北娜我国再生纱线产业观察J行业观察，2011（5）6