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医院讲座的心得体会为了进一步加强病区环境管理，努力为患者提供更安静，清洁，整齐，舒适，安全，温馨的诊疗环境，六月份，我们大内科在由李凤莲大科护长的主持，莫莉护师的主讲下学习了“五常法管理”和运用这节课，通过学习这节课后将逐渐深化和落实“五常法管理”。我院由于病人数长期较多，流动性较大，因此，护理种类繁多，工作量较大。病区环境存在不少问题：不用或不常用的杂物较多，物品和设备摆放不当；药、物分区分类及摆放不够合理，标志不醒目或无；清洁卫生得不到保持；医务人员行为习惯不够规范。医务人员重复活动和不必要的工作量大。五常法（5S)包括常组织，常整顿，常清洁，常规范，常自律。在莫莉护师详细的讲解下，我们认真学习，同一认识，更新护理理念。6 月份是我们的号召期，李凤莲大内科护长根据自身科室的以上问题，制定了大内科的五常法实施表，明确分工，定期检查。我很喜欢总要求里面有那么一句话：每样物品都有一个家，给它一个位置，一个标志。这样的话，我们才能在很短的时间找到自己需要的东西，做到忙而不乱，让病人放心。我们医院有着一群对工作热情，对病人真诚的医务人员，我们用青春，热情和双手提供优质服务，以实际行动为病人着想。我相信五常法在大内科的每个科室推行后，肯定让科室各项工作更完善，更令病人满意，为创青年文明号添上夺目的亮点。
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