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自学考试现代管理学重要知识点知识点:系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林知识点:系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林1、系统论、控制论、信息论的产生与基本内容诞生于20世纪40年代1、系统论是研究系统的模式、原则和规律,并对其功能进行描述的一站学科2、控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,是自动控制、电子技术、无线电通信、生物学、数理逻辑等多种学科的技术相互渗透的一门综合性学科。3、信息论是揭示信息的本质,并运用数学方法研究信息的计量、变换和存储的一门学科2、现代管理理论的丛林1、管理过程学派(哈罗德孔茨和西里尔奥唐奈)2、经验主义学派(彼得德鲁克)3、社会系统学派(巴纳德)4、决策理论学派(西蒙)5、系统管理学派(卡斯特和罗森茨韦克)6、权变理论学派(伍德沃德和菲德勒)知识点:行为科学理论1、行为科学含义:是指运用心理学、社会学理论和方法,从人的工作动机、情绪、行为与工作环境之间的关系出发、探索影响劳动生产率因素的科学。早期行为科学又称人际关系论,1949年正式将人际关系论定义为行为科学。2、早期行为科学理论(梅奥):早期行为科学的代表人物是梅奥,1927年在哈佛大学
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