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第四章第四章 护士与患者护士与患者 12/20/20221主要内容4第一节第一节角色理论角色理论123第二节第二节护士角色护士角色第三节第三节患者角色患者角色第四节第四节 护患关系护患关系12/20/20222第一节第一节 角色理论角色理论 12/20/20223二、二、角色的特征角色的特征一、一、角色的概念角色的概念三、三、角色转变角色转变角色理论角色理论第一节角色理论12/20/20224一、角色的概念v角色：是指在社会关系中所处的身份，以及符合这一身份的行为期待和行为要求。v具体的说，就是一个人在特定的社会环境中所处的社会地位，以及符合该社会期望的模式化的行为准则、义务和权力。12/20/20225（二）角色期待v角色期待：是指社会群体中的大部分人对个体扮演的某种角色所期望的或要求其达到的某些特定行为。v主要功能：使角色扮演者明确角色的权力和义务的行使12/20/20226二、角色的特征特征：（1）角色必须依存于相互关系中角色必须依存于相互关系中（2 2）角色行为由个体执行和完成）角色行为由个体执行和完成 （3 3）角色具有多重性角色具有多重性 医生医生 护士护士 药剂师药剂师
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