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星火日夜食品商店工作总结范文.docx

1、星火日夜食品商店工作总结范文星火日夜食品商店创办十三年来知名度越来越大,营业额年年上升,靠的是什么?靠的是全心全意为人民服务的办店宗旨。“日夜服务,方便群众的经营方针,向时间索取了经济效益和社会效益。1“讲社会效益,才有经济效益,是星火的办店宗旨。为满足旅客和群众的需要,把营业时间调整为:上午 6:3014:45下午 14:4523:30晚上 23:30-6:30商品有食品、烟酒、炒货、小百货、小五金 800 多种,有一段时间还卖过药,后来又增设了牛奶供应、邮寄服务。上海市民几乎都知道有家“星火,旅客心目中也有了“星火。糕饼是星火的新鲜,歇脚休息是星火方便。营业额在几年间就增加了一倍多。2“抓

2、经济效益,是为了取得更好的社会效益,这是星火的经营宗旨。随着经济改革的深入,文化生活的丰富多采,星火的夜市越发兴旺了。营业额平均每夜五六百元,节日期间近千元。但是顾客询问购买百杂货次数增多,使商店领导感到询问就是鞭策,因此店领导设想腾出场地,准备进一些中、高档的百货用品和小型耐用品,以便最大限度地满足顾客需要。人们说一天当两天用,星火却要一天当三天用星火有成绩,有贡献,也有缺点和不足之处。一个是商品管理问题仍未很好解决,夜间管理有漏洞,有千分之一的差错率。另一个是昼夜三班轮流,使职工的工作、生活、休息时间安排比较紧,也影响了职工业余学习经营管理知识,致使职工经营管理水平偏低。此外,星火缺乏搜集、处理信息的人才,这会影响星火的竞争能力。这一份商务抓住?昼夜服务中的“昼夜,而尤其抓住“夜字大章,以显出星火日夜食品商店的特色。为突出“夜”字,总结中特为开具了营业时间表,让人一目了然。在行文中,又多处扣住“夜字选取材料,突出主旨,使时间表与实际业务工作相互映射,做到总结有血有肉。总结的第二部分所提出的几个存在问题,也无不与“夜”有关,这就给读者留下了研究、探索的课题,如何把“夜引出的问题妥为解决,已不可回避。这也是这篇总结的意义之所在。总结的条理大体清晰,语言也算畅达简明,从写作方面看,是一篇比较成功的商务工作总结。

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