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2023年春期国开电大专科管理学基础在线形考试题附全部答案形考任务四 试题及答案考试说明：题型说明：名词解释10道，每小题2分，共计20分；论文撰写题，共计80分，满分100分。上述题目全部做完后点击”提交所有答案并结束”，本次形考任务为主观题，需要由辅导老师给分。本次形考任务只能做2次，请您认真完成，以取得满意的成绩。一、名词解释（每小题2分，共20分）1.从教材中找出十个关键词，并加以解释。（可以从下列试题中任意选择10道题）前馈控制：它又称为预先控制，是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中。筒言之，前馈控制就是“防患于未然”。冲突：它是组织发展过程中不可避免的现象，它主要是指组织中的某种抵触和对立状况。这种对立状况可以隐性的、徽妙的，也可以是公开的、激烈的。沟通：两个或两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是为了激励或者影响他人的行为。人员配备：根据组织结构所规定的职务的数量和要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用
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