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第8章配送成本管理主要内容8.1 配送成本概述8.2 送成本的构成与核算8.3 配送服务与成本的关系 8 4配送成本定价与收费8.5配送成本的管理与控制8.1配送成本概述配送成本概述8.1.1配送成本含义、特征和分类配送成本含义、特征和分类 1、配送成本的定义、配送成本的定义 配送成本就是指配送活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。具体来说，是指直接或间接用于收货、存储保管、拣货配货、流通加工、客户服务、库存管理、运输、订货、信息处理和配送作业费用的总和。计算公式：2、配送成本的一般特征（1）配送成本与服务水平密切相关。提高配送服务水平会使配送成本大幅度增加。（2）配送成本中有不少是配送部门不能控制的，受商品交易市场、交通运输条件的直接影响。（3）配送成本中不同的功能成本之间存在二律背反现象，即一种功能成本的削减会使另一种功能成本增加，因此，配送管理的目标是追求总成本的最小化，而不是个别成本的优化。（4）配送成本削减的乘法效应。如果配送成本占销售额的1，那么当配送成本降低1元，相当于使销售额增加100元。可见，配送成本的下降对企业经营影响巨大。（5）一些专业的配送需要特殊的专业设备
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