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*1第九章第九章 激激 励励v 激励的原理激励的原理v 激励的内容理论激励的内容理论v 激励的过程理论激励的过程理论v 激励的强化理论激励的强化理论v 激励的一般形式和实务激励的一般形式和实务*29.1 激励的原理激励的原理一一、激励的概念与对象、激励的概念与对象 1.激励的概念激励的概念 激励激励（motivation）,在管理学的一般教科在管理学的一般教科书中，通常是和书中，通常是和动机动机连在一起的。美国管理学连在一起的。美国管理学家家罗宾斯罗宾斯把动机定义为个体通过高水平的努力把动机定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。个体的某些需要。*3 无论是激励还是动机，都包括三个要无论是激励还是动机，都包括三个要 素：素：努力、组织目标和需要努力、组织目标和需要。一般而言，。一般而言，动机动机是指诱发、活跃、推动并引导行为是指诱发、活跃、推动并引导行为 指向一定目标的心理过程。指向一定目标的心理过程。激励是指影响人们的内在需求或动激励是指影响人们的内在需求或动 机，从而机，从而加强、引导和维持行为加强、
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