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需求调研过程总结课件.ppt

项目需求管理*目目 录录p 启动需求调研工作p 规划需求调研工作p 执行、监控需求调研工作p 控制需求变更p 收尾需求调研工作*概述:概述:本阶段工作内容旨在使项目组通过研读本项目的相关材料、背景情况,从而形成对该项目整体工作内容理解和认识,同时编制待初步澄清确认的问题清单,并发起内部沟通会。对于目前尚不能澄清的问题,需明确在项目推进过程中,如何通过团队的合作来追踪,并在合适的情况下作进一步澄清工作。保证项目组与营销端在项目的初期就能够形成统一认识,为后续的项目顺利推进奠定基础。工作内容:工作内容:1.研读合同及相关技术附件,熟悉项目及产品范围2.形成与营销端待澄清确认问题清单3.发起项目内部沟通会(项目组、本部门、营销端、PMO及研发部等)*风险分析:风险分析:1.营销端人员经常出差,未必能按期参加沟通会。2.待沟通的问题中,个别问题现在未必能完全澄清。应对措施:应对措施:1.将清单通过邮件发与营销相关人员,并要求其在规定的时间完成逐条回复。对于回复的内容尚有疑义的,可在与其联系安排电话会议;2.对于沟通过程需进行详细的记录,对于尚未有结论性的问题,应初步沟通清楚在何时、何种状态下,

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