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书名：创新者的窘境作者：美克莱顿克里斯坦森出版社：中信出版社第一部分：大企业为什么死的不明不白？第二部分：怎么办？资金雄厚技术强人才强决策流程客户至上投资决策精准盈利能力强领先企业为什么常常失败？领先企业为什么常常失败？然并卵3听取客户的意见听取客户的意见满足主流客户的需求满足主流客户的需求大力投资客户表示希望能得到进一步改善的技术大力投资客户表示希望能得到进一步改善的技术去占领高端市场去占领高端市场 难道是管理出现了问题？哪一条有错？4失败理论框架：1、“延续性技术”与“破坏性技术”之间存在着重大的战略性差异2、技术的进步常常超出市场的实际需求3、成熟企业的决策倾向 基础-三大发现 启发硬盘行业 验证挖掘机行业折扣零售店钢铁厂5延续性技术：推动产品性能的改善提高成熟产品的性能以满足主流客户的需求可带来高利润破坏性技术：一开始是不成熟的，改善不了产品性能更简单，价格更便宜，性能更低利润率更低领先企业中能带来最大利润的客户通常不会使用，也不接受首先在新兴市场或者是不太重要的市场投入商业化运作6时间产品性能高端市场需要的性能低端市场需要的性能延续性技术带来的技术进步延续性技术带来的技术进步
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