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晋津和商贸有限公司晋津和商贸有限公司目目 录录员工应知应会员工应知应会员工应知应会员工应知应会01员工作业管理员工作业管理员工作业管理员工作业管理02一、员工应知应会之基本业务素质要求1.1.员工要熟知本岗位的工作内容、职责与权限，能胜任工作。员工要熟知本岗位的工作内容、职责与权限，能胜任工作。2.2.员工要熟悉与其工作有关的营运流程与营运标准并自觉执行。员工要熟悉与其工作有关的营运流程与营运标准并自觉执行。3.3.员工工作要讲究效率和质量。员工工作要讲究效率和质量。4.4.员工要熟知门店的大分类布局情况，主要经营品项及管理组织架构的组成。员工要熟知门店的大分类布局情况，主要经营品项及管理组织架构的组成。5.5.员工在任何地方看到零星散货，都有责任将其归位于货架上，生鲜商品要在员工在任何地方看到零星散货，都有责任将其归位于货架上，生鲜商品要在第一时间送回部门交该部门同时处理。第一时间送回部门交该部门同时处理。6.6.员工在任何地方看到卖场内的垃圾，小垃圾要顺手捡起，大垃圾要善意提醒员工在任何地方看到卖场内的垃圾，小垃圾要顺手捡起，大垃圾要善意提醒同时尽快处理。同时尽快处理。7.7.员工
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