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品质部工作总结报告及实施目标目录 总结序言 一、品质部组织架构图 二、来料品质检验 三、来料存在的问题及改善对策 四、生产过程品质状况 五、制程问题及改善对策 六、检验与预防 七、客户投诉及退货PPM值 八、不良质量成本控制 九、前期开发问题点频繁 十、TS质量体系方面 十一、品质部工作困扰 十二、2016年完善跟进事宜 十三、2016年部门培训计划 十四、2016年部门实施目标总结序言 回顾2015年度,品质部可说是经历了诸多调整，包括人员的安排、工作的方式、检验方法的更新等，一切均在力求建立一支符合温州环球汽车衬垫公司高速发展品质队伍，在公司高层领导的大力支持重视下，品质部已逐步完善，并取得了一定成效。尽管2015年品质部保障了公司产品的及时交付，但这一年里品质事故频繁发生，比如:附件奔驰窗框的色差、门板注塑的黑点及侧围的边缘开裂;沈阳金杯的顶棚外观(粘不牢、渗胶及表面划伤印痕等)不良；所有发往中转库第三方物流导致的外箱变形破损、产品进水等导致了大批量的返工和客户退货。生产过程机盖的外观（皱折、粉块）、座舱的变形、吸音棉的压边分层、隔音垫的漏贴附件及左右件产品标识的误贴等造成了大量
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