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商业银行-零售银行业务第三章第三章 零售银行业务零售银行业务 第一节第一节 零售银行及零售银行业务零售银行及零售银行业务一、什么样的银行可以被称为零售银行：一、什么样的银行可以被称为零售银行：发展战略之一和市场定位：零售银行发展战略之一和市场定位：零售银行有相对丰富并广受市场欢迎的零售银行产品有相对丰富并广受市场欢迎的零售银行产品零售银行业务及收入占比较高零售银行业务及收入占比较高招商银行的零售银行特征招商银行的零售银行特征发展愿景：创新驱动、零售领先、特色鲜明的中国最佳商发展愿景：创新驱动、零售领先、特色鲜明的中国最佳商业银行业银行所强调的竞争力之一：领先并具独特竞争优势的零售金融所强调的竞争力之一：领先并具独特竞争优势的零售金融服务服务业务体系：以零售金融为主体，公司金融、同业金融为支业务体系：以零售金融为主体，公司金融、同业金融为支撑的撑的“一体两翼一体两翼”招商银行具有代表性的零售银行产品及服务：招商银行具有代表性的零售银行产品及服务：“一卡通一卡通”多功能借记卡，多功能借记卡，“一网通一网通”综合网上银行服务，信用卡，综合网上银行服务，信用卡，“金葵花理财金葵花理财”和私人银
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