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第一章 物流企业管理概述 知识目标知识目标了解物流企业的概念、特点；掌握物流企业的类型及其特征；了解物流企业管理的原则及方法；了解物流企业的发展历程及现状。技能目标技能目标灵活运用所学知识，理解有关物流企业管理的经济现象；具备运用理论知识进行物流企业管理的基本技能。第一节 物流企业概述 一、物流企业的概念和特点一、物流企业的概念和特点 （一）物流企业的概念 物流企业是指专门从事仓储、运输、配送等物流活动的企业，这个企业能够按照客户的需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等物流流程进行组织和管理，为客户提供物流服务并从中盈利。（二）现代物流企业的特征 1.物流过程的高效化 2.物流作业的规范化 3.物流服务的优质化 4.物流组织的网络化 5.物流过程的绿色化 6.技术装备的现代化（三）物流企业的分类 1.按照物流企业的服务范围划分 功能型物流企业 综合服务型物流企业 2.按照企业的经营方式划分 联营型物流企业 独立经营型物流企业 代理型物流企业 3.按照物流业务的经营主体划分 第一方物流 第二方物流 第三方物流 第四方物流 二、物流企业管理的基本职能 （一）计划职能 广义的计划包括
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