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消防应急预案处置流程1.情况设定案场范围内发生不同程度的火情2. 人员安排案场主管为总指挥，负责协调营销部相关人员并对起火现场全面统筹。现场副指挥：案场秩序维护领班为副指挥，负责现场协调并配合各组长安排好现场相关工作事宜。组员：案场全体服务人员，按职责分工负责各岗位工作3. 人员分配及职责3.1现场灭火小组组长：案场秩序维护领班组员：案场秩序维护员职责任务：接到险情后，第一时间向总指挥报告，组织本组人员使用应急器材实施合理的应急措施，同时救助和疏散被困人员。3.2疏散搜救小组组长：客服部当值领班组员：营销部门客服部员工职责任务：发生险情后，组长组织分配人员到案场内每层楼进行人员疏散，疏散人员时，应该首先为楼内看房客人和业主指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送楼内客户向安全区域疏散，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开，将被困人员指引到安全区域， 3.3安全警戒组组长：当班门童岗人员职责任务：发生险情后，负责根据现场情况安排警戒人员布岗，防止不知情况人
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