马云：唐僧、孙悟空师徒四人是中国最完美的团队.doc

1、马 云 ： 唐 僧 、 孙 悟 空 师 徒 四 人 是 中 国 最 完 美 的 团 队什么样的团队最完美?“唐僧这样的领导，对自己的目标非常执着;孙悟空虽然很自以为是，但是很勤奋，能力强;猪八戒虽然懒一点，但是却拥有积极乐观的态度;沙僧，从来都不谈理想，脚踏实地的上班。因此，这四个人合在一起形成了中国最完美的团队。”从唐僧师徒四人性格特点看团队结构的组成单从文学的角度看， 西游记是我国古代浪漫主义文学作品中的颠峰之作，但如果从管理学的角度看，你会发现这是关于一个团队为了一个宏伟的目标，克服种种艰难险阻而不懈努力的过程。对于企业管理中团队的建设和运行有着借鉴意义。首先来看看唐僧师徒四人各自的性格

2、特点：唐僧，似乎是一个不食人间烟火的圣人，在整个取经的路上言语不多，常常处于一种超然于物的状态。但不可否认的是，他心思缜密，能注意到事物的细节，最为大家所熟悉的就是他的固执和对西行取经的决然。孙悟空呢，则刚好相反，一个典型的行动主义者，总是用最快的速度解决问题，似乎总有用不完的精力和能量，行事刚毅果敢，是西行的路上解决困难的中流砥柱，不过情绪很不稳定，容易激动。再来看看猪八戒，这个在网络上为大多数女生所青睐的人物热情奔放，总也闲不住，到处找乐子。是那种情感外露而善于交际的角色。西天取经的路上要不是有他，那将是一段多么乏味而苍白的远行。最后就是那敦厚老实的沙河尚了，沉默寡言，随和低调，低调得差点

3、就忘记了他的存在，但是也就是他任劳任怨，这个团队里所有的琐碎而乏味的工作基本上都落在了他的肩头，而且当其他三人发生冲突时，也是他，从中斡旋。师徒四个人组成了一个相对稳定的西行团队。成忆君先生在孙悟空是个好员工中，将师徒四人的人格特征分为四类，唐僧是完美型，孙悟空是力量型，猪八戒是活泼型，沙僧则是和平型。而我将这四个虚构的人物看成是四种气质类型的形象化。唐僧是典型的粘液质的气质类型，安静稳定，寡言少语，注意力难转移而且很固执，但目标明确。孙悟空则是胆汁质，直率热情，精力旺盛，行动敏捷，易冲动。多血质的猪八戒则活泼好动，喜欢交往。而浑身上下都透着抑郁质的沙僧自然是行动迟缓，孤僻，但善于观察到别人不

4、容易察觉的细节。在这个四种气质类型组成的团队中如果要说最无能的是哪位，我想很多人会把粘液质的唐僧揪出来，理由似乎也很充分：他什么本事也没有，善恶不分，还总是固执己见，不听劝告，这种人怎么会成为这个团队的主管呢？但我并不这么认为，唐僧表面上看起来很懦弱，可实际上意志最坚定的就是他，不管遇到怎样的挫折，比如在孙悟空的愤然离去，猪八戒嚷嚷着要回高老庄，沙僧也沉默颓然的时候，他西行取经的决心丝毫未减。也就是说在唐僧的心目中有一个战略目标西天取经，而且有达成这个目标百折不挠的决心，而这一点是其他三个人所不具备的。只有他明白去西天取回真经的目的是普渡众生，而另外三个的目的很单纯，保护师父取经。至于为什么要

5、去取经，取回来干什么，他们一无所知，就像团队分配给员工的任务一样，他们通常就是尽力完成它，而很少想他们的任务目标和组织的战略目标有什么联系，他们为什么要这样做？当然就更不会去思索组织的战略目标达成后会有什么影响或者说为什么要设立这样一个战略目标。这就是他们成为不了这个团队的领导的主要原因之一。孙悟空在这个团队里扮演了一个解决问题的专家，他基本上无所不能，办事也是雷厉风行，典型的业务骨干和精英，似乎这个团队有他就足够了，但是不要忘记了，胆汁质的孙悟空有一个致命的缺点，那就是容易冲动，这种性格的人和粘液质的唐僧刚好相反。一个喜静一个好动，一个慢一个快，组织冲突在所难免。这就少不了随和的沙僧从中斡旋

6、，协调他们之间的关系，就像是一个和事老。当然抑郁质的沙僧还有一个突出的特点就是关注细节，而且踏实勤劳，组织中许多事务性的工作都是这样的员工来完成的。多血质的猪八戒，走到哪里都是笑声一片，他就像组织中的开心果，而且也具有相当的业务技能，对保持团队的持续高效的运转不可或缺，但是这种性格的员工容易偏离目标，而且忠诚度不高，喜欢舒适安逸的氛围（动不动就嚷嚷着回高老庄） 。其实，在一个团队中，并不只有唐僧这种性格特征的人适合当统帅，在现实生活中我们常常发现高层管理人员这四种气质类型的人都有，而且这四种气质类型是抽象出来的，事实上一个人往往是多个气质类型的混和体，就看他（她）是那种类型占优，但这些都不是重

7、点。我想说的是，在团对建设中，应该充分注意团队成员的性格特点，搭建合理的团队结构，实现优势互补，使团队减少内耗，发挥出应有的团队整合力量。这样才能达到精之所蓄，则锐之所出。锐之所出，则势不可挡。势不可挡，则功必成的效果。从唐僧师徒看团队精神 企业文化都强调团队精神，但有的时候我们可能还是会抱怨身边的领导、下属或者同事：诸如下属能力太差不堪重用、同事性格不好无法相处、有能力不被领导所重视等等，但是从西游记中唐僧师徒四人的故事，却或许能够带给我们一些启发。先说说这徒弟三人：孙悟空能力高强，但性格散漫，不太爱听领导（就是唐僧）的话；猪八戒能力一般，还老自以为是，工作态度较差，经常偷懒；沙僧能力在三个

8、徒弟中最差，但工作态度最好，任劳任怨，最听领导的话。这三个徒弟，都有缺点，也不见得很合得来，但正是这三人却辅佐唐僧完成了西天取经的大业。设想一下，如果三个徒弟都像孙悟空，那谁还服谁，唐僧这个师傅还管得了吗？恐怕最终也是一哄而散，剩下唐僧个光杆司令。如果三个都是沙僧，听话是听话，那谁来降妖除魔？还不早都给妖怪吃了。猪八戒别看缺点一大堆，但大师兄临时不在的时候他还能顶个一阵子，比沙僧管用，况且八戒是个活宝，少了他，这漫漫取经路上不少了许多乐趣吗？所以说，这徒弟三人每个人都有自己的用处，缺了谁还都不行。再说说领导唐僧：懦弱无能，优柔寡断，怎么看怎么都让人不服，凭什么让他当领导？哎，你还别说，唐僧也有

9、他突出的优点。首先唐僧虽然能力不强，但意志坚定，朝着西天的目标勇往直前，从不畏难退缩、中途逃跑（这是悟空和八戒常干的事），这就是领导比一般人强的地方！其次是肚量大，有包容心，不管哪个徒弟顶撞了他，他都能做到以德服人，公平对待，从不记仇，由此得到了徒弟们的尊敬，这就是领导的威信！再者，唐僧总是以身作则，带头遵守纪律，吃苦在前，享乐在后，经常对妖精大喊“要吃先吃我！” ，所以渐渐得到了三个徒弟的爱戴，这就是领导的个人魅力！这几大优点还不足以说明为什么他能当领导吗？所以说，唐僧虽然水平一般，但相比其他三个徒弟中的任何一个，恐怕还是唐僧更适合当领导。对照唐僧师徒四人，我们身边的许多领导、下属或同事是不

10、是都可以对号入座呢？师徒四人间遇到的各种矛盾，比如下属不听领导的命令（悟空就经常不听唐僧的话）、领导也会犯错误（三打白骨精时唐僧就曾冤枉过悟空）、同事之间互相看不顺眼（八戒就经常不服大师兄），这样的事我们在相处中也经常会发生。通过唐僧师徒这个团队，我们明白一个道理：人无完人，但每个人都有自己的优点和特点，各种各样的人组合起来才构成一个团队，关键是每个人都能在团队中发挥自己的长处，互相促进，而不是互相拆台，这样才能打造一个有战斗力的高效团队。我们应该随时调整自己以适应这个团队，而不要总是期望团队会为你做出改变。团队精神杂谈之二：从唐僧师徒谈领导者魅力最令我敬佩的团队是西游记里的师徒四人，他们历尽

11、磨难，实现了最后的目标。四大名著中，只有西游记中师徒四人是一个成功的团队，其他的到最后都是一盘散沙。我觉得，根本原因，是因为他们拥有一个好领导唐僧。唐僧的领导者魅力，表现为以下几点：1、 “没本事” 。唐僧不过高估计自己，有自知之明，他不会用自己的短处来应对这个世界，这就是他的长处。领导不需要专业技能特别优秀，但他要善于把最优秀的人集合到自己手下，让他们为自己工作。2、宽容。唐僧对自己的徒弟很宽容，特别是对最重要的也是最有个性的孙悟空。3、善于用人。让每个下属的长处都有施展的空间。唐僧就是很好的发挥了他三个徒弟的长处。一个团队需要个性化的成员共存，现在流行的二八理论，在团队中就是：80的工作是

12、由 20的做出来的，剩下的 80的人只做 20的工作。4、远景目标。唐僧对团队的目标坚定不移，信心坚定。有位管理学家说过：用一句话来概括领导，就是为团队成员提供一个远景目标。下属也都愿意跟随一个有愿景的领导。5、心态平和，不急功近利。唐僧遇到阻碍不灰心，取得成绩不沾沾自喜，一步一步接近自己的目标，始终保持良好的心态。这是领导者魅力的核心部分，因为一个领导者遇到的困难要比任何一个下属遇到的都要多，都要严重。6、对属下恩威并重。唐僧对每一个徒弟都有恩情，但对他们从来都是赏罚分明。7、有后台。后台对于一个领导者是可被利用的资源，充分利用这个资源有利于团队目标的实现。关键时刻，观音菩萨出手，有助于唐僧

13、师徒实现自己的目标。8、形象好。团队最主要形象取决于领导的形象，这个形象是指外在和内在的结合。保持良好的形象是领导者必备的素质之一。在西方，领导者的概念也经历了几个发展阶段：1、最初的领导称为：leader ，是领导者，是个优秀的英雄，有能力，有权威，可以发号施令，带领属下达成目标，但是，这个人倒下，集体就不复存在。2、二十世纪中叶，领导称为：manager，是管理者，是一个团队的负责人，但他并不是最优秀和最有权力的。3、在新世纪，领导者称为：coordinator,是协调者，控制人流、物流、现金流，让人力、财力、物力以一种合适的方式对接、搭配、流动。所以说，今天的领导是具有比较高超的协调能力和处理各方面关系的人，他的情商要高于智商。