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第二章第二章 组织行为学组织行为学的理论基础的理论基础主要内容和学习目标主要内容和学习目标1理解组织行为和组织行为模式。2掌握组织行为学研究的四个基本假设。3熟悉组织行为学的研究方法。4掌握经济人、社会人、自我实现的人以及复杂人这四种人性假设理论。5了解组织行为学研究面临的挑战。第一节第一节 组织与组织行为组织与组织行为n一、组织一、组织n（一）组织的定义（一）组织的定义组织是指由两个以上的人所组成的，具有明确的共同目标和一定的正式关系的集合体。n（二）组织的要素（二）组织的要素1有形要素。n实现组织预期目标所需实施的工作；n确定工作的人员；n确定必备的物质条件；n确定的权责结构。第一节第一节 组织与组织行为组织与组织行为2无形要素。n共同的目标；n工作的主动性与积极性；n良好的沟通网络和制度；n和谐的人际关系；n有效配合与通力协作。巴纳德和社会系统理论的组织要素：包括组织外部环境，组织内部环境，组织目的，管理主体和管理客体五个基本要素。第一节第一节 组织与组织行为组织与组织行为n（三三）组组织织的有效性的有效性第一节第一节 组织与组织行为组织与组织行为n二、组织行为二、组织行为n（一
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