2017卫生院工作总结.doc

1、 卫生院 2017 年工作总结 2017 年，我院在县卫计局的正确领导下，全院干部职工全面贯彻党的十九大精神，大力加强行业作风建设，深入开展党的群众路线教育活动，着力推进医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，坚持以国家基本公共卫生工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强规范管理年和人才培养，努力促进全乡卫生工作全面发展。全院整体工作获得了较大进展，现将工作总结以下：一、业务开展情况 2017 年，我院全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，加强辅助科室建设，使农村常见病、多发病

2、得到及时的诊断和治疗，服务能力有了较大的提高，得到了患者的好评。实现业务收入 399万余元（其中药品收入 239 万元，医疗收入 160 万元）门诊人次22827 人，住院人数 1378 人，较上年度业务增长 21.07%，圆满的完成了年初确定的工作目标。 二、开展思想道德教育、反腐倡廉、业务素质学习，要求卫生院职工改观念、 强素质、求创新、谋发展 1、我院领导高度重视思想道德教育、反腐倡廉工作，成立了领导小组。负责贯彻落实、决定和部署、具体组织、指导和协调我院思想道德教育、反腐倡廉工作，结合我院实际，制定了学习计划，确保每个职工的道德素质得到提高，认真学习廉洁行医“九不准” ，并落实到实处，

3、严禁雁过拔毛行为。 2、查找突出问题，制定整改方案：在深入学习的基础上，针对思想观念、工作思路、工作作风等方面存在的突出问题， ，分析原因，认真查找差距，实事求是的解决：创新意识和精神状态、人才建设和特色科室建设、服务质量和医疗安全、廉洁行医和行业形象。3、加强医院人才队伍的建设提高医疗服务水平，我院坚持长期有效的“三基“培训：以主管业务副院长、各科组长组织的每月两次学习（15 号的“三基”学习， 30 号法律法规学习）； 2017 年 3 月至 2017年 6 月派李文昌到衡阳市中医院学习中西结合心内科，2017 年 7 月到2017 年 8 到衡山县人民医院学习 DR、心内科； 2017

4、年 6 月至 2017 年 8月派廖益如到衡阳市中医院学习针灸推拿，多次派医务人员到上级医院进行规范化培训，充实了医院的业务能力。并建立有效的人才梯队建设5 年培训计划，以及人才培育奖励政策。 4、完善整改方案，建立促进科学发展的长效机制，全面总结，集中研究改进工作的意见，形成解决问题、加快发展的方法措施、政策和制度，切实落实九项核心制度，力争转变观念，勇于创新，使医院发展再上一个新的台阶！三、重视基本公共卫生服务工作1、 健康知识宣教：我院严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作，印刷各类卫生知识宣传资料一万多份。采取了发放宣传材料，设置宣传栏各种方

5、式，针对重点人群，重点疾病及我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。尤其对没有乡村医生和乡村医生力量薄弱的永明村、天柱村、先锋村、新路村、新林村、南溪村，卫生院每月定期由公卫人员和医生下乡为村民做免费体检，并以健康教育讲座、发放宣传资料、面对面解释交流的方式进行健康指导，在很大程度上提高了农村居民健康生活的理念、改善了农村居民三性差（不懂、不信、不重视）的问题，其次是重视对六所老年大学的健康教育宣传活动。针对老年大学的健康教育宣传工作进行细致的监督检查和指导，定期为老年大学的老年人免费体检，并由院长带队开展健康知识教育讲座，截止 2017 年 12 月，我院共进行健康知识讲座 1

6、2 次，发放各类健康知识宣传材料 6000 多份，更换宣传栏内容 12 次，下乡 70 多次为农村重点人群进行免费体检、疾病诊察、用药指导及健康知识宣教，今后我院将结合我镇实际，制定更加合理和完善的健康教育计划，在上级各部门的指导下，在我乡各单位和村委的大力配合下，在各村卫生室医生和我院公共卫生人员的共同努力下，进一步开展好我镇的健康教育工作。 2、 健康档案管理：为保障居民健康档案的质量，今年上半年对建立的居民健康档案进行全面的整理，确保档案的质量。截止到2016 年 12 月，全镇居民建档 1.7 万余人，建档率 80%，全年为2037 名 65 岁以上老人进行免费体检，并对健康档案进行了

7、更新，建档率 90%，高血压患者总人数 1222 人，建档 977 人，随访 977 人，管理率 80%。2 型糖尿病患者总人数 210 人，建档 169 人，随访 169人，管理率 80%。重性精神疾病患者 102 人，建档 102 人。 3、0-6 岁儿童和孕产妇的管理：我镇 0-7 岁儿童 1567 人，7 岁以下儿童健康体检 1332 人，保健覆盖率 85%；3 岁以下儿童系统管理 564 人，系统管理率 85；5 岁以下儿童体检人数为 1084 人，筛查出体弱儿童 42 人，体弱儿发生率为 2.6，5 岁以下儿童死亡率为 0。2015 年度完成 214 人孕产妇保健管理工作，其中住院

8、分娩产妇数 214 人，活产数 215 人，住院分娩率达 100%；产前检查 214 人，产检率为 100%；孕产妇应建档 214 人，实建档 206 人，建档率达 96% ；系统管理人数 193 人，系统管理率达 90%；产后访视 204 人，产后访视率达 95%；对 07 岁儿童建立了系统化管理，管理率达 85%以上。规范的管理模式使今年的孕产妇和儿童死亡率下降为 0，有效保障了孕产妇和儿童的安全。4、传染病与突发公共卫生事件报告和处理，预防接种，卫生监督协管等国家基本公共卫生服务工作按照规范的要求逐步推进，有序开展。 4、大力发展中医事业拓展新业务打造自己的中医品牌，专门聘请专业的推拿针

9、灸师坐诊，推出中医治疗、理疗康复服务项目，与市中医医院建立了协作关系，市中医医院定期派专家到我院进行业务指导、培训，并聘请市中医医院专家坐诊，这些工作的开展得到了广大群众的认可，效果也比较明显。在今年三伏期间，医院投入大量人力、物力与财力推出三伏贴，免费为500 名慢性病患者进行治疗，达到了减轻和消除易发病与冬病夏治的效果。五、医疗质量规范管理医疗质量关系到医院发展、关系到群众生命健康。我院的宗旨是，坚守工作岗位，不擅离职守，认真做好值班和交接班制度，积极组织卫生技术人员业务学习，制定学习计划，每月定期进行业务学习，做好学习笔记；加强技能操作，请上级医院医师对本院职工进行讲课培训，认真书写医疗

10、文书和门诊登记等各种文书，医技科室要准确无误填写各项检查报告单，为临床提供可靠的诊断依据，严格护理操作规程，不断提高医疗质量、医疗水平，全年未发生医疗纠纷和事故。 六、国家基本药物执行情况 严格执行国家基本药物制度，药品均为网上统一采购，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，无乱采乱购现象，坚持零利润销售，实行药品价格公开，接受群众的监督，严格药品出入库手续，杜决假劣药品入库，严格收费标准，严格执行卫生院的各项收费标准，不分解、不变相收费。 七、新农合运转情况 新农合是关系到民生的大事，我院认真负责，严格执行新农合各项规章制度，做到合理住院、合理用药、合理收费，次均费用控制在合理范围。 八、乡

11、村医生一体化管理工作 我镇原有二所村卫生室全部实施了国家基本药物制度，今年又增加了一所，实行零差价销售。按照一体化管理要求，卫生室药品全部实行网上采购。为确保药品价格统一和用药安全，对各村卫生所制定了季度考核标准。 九、防火、防汛等安全生产工作 抓好安全生产和突发事件应急工作，成立相应组织，制定预案，层层签定责任书，严格执行各项制度，出现 突发事件及时向上级汇报，不准瞒报、迟报、漏报，做到反应迅速，处理得当。 10、工会、红会工作1、在县卫计局工会的领导下，院工会开展了职工拨河比赛，积极组织职工参加了卫计局举办的乒乓球比赛，通过此类活动，凝聚职工，提高团队协作能力。2、定期为东湖镇敬老院老人体

12、检，重阳节慰问老年人，积极参加无偿献血。 十一、目前存在的问题 1、医疗服务水平还不能满足群众就诊的需求。我院职工业务知识水平还有待提高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善，难以满足群众就诊的更多需求。 2、部份职工医德医风需进一步加强，职工思想素质有待提高，整体业务素质更是急待加强。思想不够解放、医务人员知识结构不合理、部分专业技术人员未取得专业证书，给医疗质量带来隐患。 3、国家基本公共卫生服务，健康档案资料填写不规范，内容空项，错误较多，存在较多逻辑错误。工作力度有待加强，慢性病的筛查开展不到位，老年人健康管理登记不详细，随访工作管理不到位。4、为规范转诊制度提高服务质量坚持

13、小病不出乡，我院专业医疗设备严重缺少，检验科室大型设备处于停用状态（例如：X 光机修理多次已无法使用）其余医疗设备使用年限均超过五年，经常需要维护修理，维护费用高。为提高农村就医环境，提高医疗质量，我院一直想购买一台 DR 机，因资金缺口较大，一直无法购买。5、医疗队伍建设。高水平专业人才少，引进难、留住难，医务人员培训资金缺少。十二、2017 的工作规划：1、在新的 2017 年，我院将更进一步加大心血管内科技术力量的投入，我院选送的技术骨干朱水源同志已前往衡阳南华附二医院进修，即将学成归来，将大幅度提高我院心血管内科业务量，预计能够提高25%病人诊治量。2、中医馆发展势头良好，在通过与衡阳中医医院的合作，目前在广大人民群众中声望良好，通过百姓的相互送，预计 2017 年中医馆业务增长达 20%。3、DR 业务的开展。卫生院2017 年 12 月 25 日