宝供物流的运营模式和服务.doc

1、宝供物流的运营模式和服务一，运营模式宝供物流企业集团有限公司是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流规划、分销配送、储存、信息处理、流通加工等物流一体化服务的专业公司，是目前国内领先的第三方物流企业。在近十年的成长历程中，宝供物流企业集团有限公司一直秉承“为客户提供优质高效的供应链一体化物流服务，支持客户的持续发展”的经营宗旨，坚持“不断为客户创造价值”的经营理念，与全球五百强中近五十家企业及国内一批大中型制造企业结成了战略合作伙伴，向他们提供优质、高效的物流服务，并朝着“成为中国最优秀的供应链全面解决方案的提供商和实施者”的目标而不懈努力。目前，宝供物流企业集团有限公司已在全国 43 个城市

2、以及泰国、澳大利亚、香港等地设立了近 50 个分公司或办事处，形成了一个覆盖全国并向国际延伸的物流运作网络和信息网络。秉承“以人为本”的管理思想，宝供物流企业集团有限公司汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵，具有丰富运作实践经验的员工队伍，并建立了一系列基于 gmp 质量保证体系基础上的规范化、标准化、系统化的营运管理系统、质量保证系统。同时，拥有自主知识产权的宝供物流信息系统不仅能为客户提供实时动态的可视化物流运作信息，还通过电子数据的对接，实现了与客户方信息数据的无缝链接，大大提高了整个链条的效率，也提高了数据的准确性和及时性，节省了大量的人员和费用。 近几年，宝供

3、为电器类、食品饮料类、日用品类企业提供的供应链解决方案及具体实施，取得了很大的成绩，成功地为这些企业降低了库存、减少了人力，提高了服务水平。为了进一步满足客户供应链优化整合的需求，宝供物流企业集团有限公司计划用 5 年时间在中国经济发达地区建设一批大型现代化的物流基地，构筑以大型现代化物流基地为枢纽的物流运作平台。既苏州国际物流中心 4 万平米的一期工程 2002 年 11 月投入使用后，广州物流基地 7 万平米的一期工程也将于 2003 年 6 月份投入运营，上海、天津等地的物流基地建设也在规划之中，这些基地不仅具有现代化的商品储存、库存管理、运输、配送、流通加工等物流服务功能，同时也提供办

4、公、商品展示、交易、金融结算、电子商务、信息处理、信息发布等一系列的服务，使之成为集商流、物流、信息流、资金流为一体的综合性服务平台。宝供承揽了六条专列中的应该是最具有发展前景的一条运营线路，行邮特快专列采用的是一种全新运营模式，这也是中国铁路实现跨越式发展的一种探索。作为中国现代物流业领先者之一的宝供物流企业集团，一直致力于中国现代物流的创新与探索，极力建设包括“一站式”货物运输、快运业务、流通配送的综合物流运作体系，为现代化物流一体化提供高水准服务，获得行邮特快专列的经营权，则是宝供经营战略上的一种突破和创新。通过对铁路行邮特快专列经营权的投标并最终中标，本地物流行业龙头企业、民企宝供物流

5、企业集团成功构建了连接珠三角和长三角的黄金快速通道，名为“宝供号”的广州至上海特快行邮专列将于 5 月 18 日首发，每天早上 7 点 19 分从广州发车，每天晚上 22 点 50 分从上海发车，单程运行时间在 23 小时内。“宝供号”的开通，一方面使得宝供成为广州至上海往返行邮专列的独家经营者，另一方面也开拓了一种全新的铁路行邮运营模式。作为宝供集团“宝供号”合作方的中铁行包公司迈出了市场化运作的重要一步，与宝供共同承担面向客户的策划、储存、分拨、包装、运输、配送和信息服务一体化服务。对于“宝供号”的开通，宝供集团董事长刘武透露的目标是，有效地整合客户资源，整合运作资源，整合供应链各个环节；

6、科技战略，宝供全国联网的物流信息系统已实现了与客户数据的无缝链接，保证整个物流运作过程的透明化和可视化，在完善和提升宝供物流信息系统的基础上，还将引进国外先进的信息系统、物流运作技术和物流运作设备，从而为客户提供实时的物流信息；人才战略，在培养和提升现有人员素质和水平的基础上，加大力度吸引国内外高层次、高素质人才加盟宝供。此次通过获得广州至上海特快行邮专列的独家经营权，宝供将在自身发展战略的基础上，进一步整合各种物流资源，积极带动广州、上海两地的经济发展和物流资源的合理配置。二，服务功能（一）仓储专业服务：宝供在全国主要省会城市及重点二级城市设立了近 30 万平方米的仓库，同时，截至 2006

7、 年，全国使用和在建的物流基地达到 50 万平方米，为电器行业、快速消费品行业、日化行业、化工业等不同行业的著名品牌提供符合 GMP 要求的第 2 / 6 页仓库管理服务。根据客户作业的不同类型，我司提供了中转仓、分销仓、中转平台式仓库等个性化的仓库作业模式，同时配备先进的仓储设备以提高作业效率及质量。在仓库管理中同时为客户提供满足销售需求的增值服务，如打码、再包装、扫描等，使仓库服务内容从纵向方向发展。仓库系统管理方面，先进的 IT 系统，在无线网络、手提终端、射频数据和条形码识别等技术的支持下，仓库管理系统（WMS）得到充分的应用。在宝供发展规划中，作为重点发展项目，宝供将在未来几年逐步建

8、立更多的现代化物流基地，满足客户对仓库管理日益多元化的需求。（二）干线运输：宝供物流以整合社会资源为主的方式，与国内国际众多运输商建立了长期合作伙伴关系，具备每年超过百万吨的公路和铁路运输组织能力。公司建立了科学的运输控制体系，并采用先进的信息化管理手段，结合运输跟踪及反馈系统确保货物准时、安全到达，可为客户提供全国零担、整车运输服务，运输方式多样，包括普通货物运输、危险品运输、国际集装箱运输、海关监管货物运输、铁路托运等多种服务。为了更好地适应市场发展以及客户的需求，发挥宝供全国运作网络的作用，提高物流运作水平，宝供集团在全国 20 多条主要干线构造了一个安全、稳定、准时、可靠的快速通道。现

9、在已经开通了广州上海的特快行邮专列“宝供号”，打通了连接“珠、长三角”的黄金快速通道，与大连港合作开通了广州大连的南北航线；拟进一步与铁路部门及航空公司共同开辟新的运输线路，与其它同行探讨以武汉为中心的南北干线的交叉理货中心的建设。最后将形成一个快速的干线运输网络。（三）分销及连锁配送：宝供除了提供城市间的直达干线运输外，还提供省内和市内的门到门配送业务。宝供对客户的区域配送中心和中转仓库存储体系进行科学的整合管理，形成辐射范围较广的网络体系。宝供的仓储和配送服务使得客户公司的服务半径和货物集散空间得以低成本、低风险地扩张。宝供针对配送区域内的大客户发生的大批量订单，提供“门对门“的运输配送。

10、针对配送区域内大量中小商家的零散、小批量的订单，安排合理的配送计划，第 3 / 6 页实施高水平的一线多点配送。在配送区域内的中心城市，配合商家的无库存销售模式，为消费者提供完善的 24 小时送货服务。按客户企业的要求提供产品的流通加工，为客户公司提供各种物流延伸服务。宝供依托外部资源及自身的资源整合能力，在全面订单管理系统和运输业务调度系统的支持下，在全国 15 个主要城市开展深度分销配送业务，严格按照运输业务的操作标准为客户提供全方位的商品配送服务，构建一个 B TO B，B TO C 的运作网络，形成一个以干线运输（大动脉）和区域配送（血管）和城市配送（毛细血管）三级连动的运输配送体系。

11、目前，配送业务已经在广州、上海、北京、沈阳、成都正式启动，配送的范围部分已经到达了蒙古包、漠河边疆、哨所，以及乡镇、家庭。最后将形成一个深度覆盖的配送网络。在过去 10 多年中，宝供营运覆盖全国各个城市，服务范围包括全国范围内的干线运输，包括公路、铁路、水路和航空运输，运输产品涉及家用电器、IT 产品、日用品、化妆品、食品、饮料、汽车、纸制品等诸多行业。（四）宝供的信息技术服务：宝供自行开发的第三方物流信息集成平台，具有高度适用性、集成性和扩展性，可根据需要不断地以自行开发或外购的方式添加各种功能和属性，现有的主要模块和功能如下：TOM：应用覆盖全国的宝供全面订单信息管理系统（TOM 系统）运

12、输模块跟踪管理客户全国运输业务；全程跟踪订单状态。OMS：订单管理系统（Order Management System）开发客户下单系统，开放库存查询程序、电子数据收发查询程序、条码扫描检查程序等配套程序供仓库或客户使用。SMS：库存管理系统（Stock Management System）实现对货物进出仓和在仓库中各种状态的完全管理，包括库位、批次、拣货、库龄管理和盘点等功能，具有完备的仓库管理功能。WMS：全球领先的 Exceed 4000WMS 系统适用现代化立体仓管理，根据客户需求对 EXCEED 做客户化，定义不同的批次管理策略，并支持交叉理货，条码扫描跟踪。货物定位：通过 TOM

13、的 GPS 和手机定位实现在途订单实时跟踪功能为客户提供运输动态跟踪服务。第 4 / 6 页RFID：通过 RFID 技术实现对仓库进出库产品的管理和跟踪，并完成贴标和标签回收的工作。（五）宝供的 IT 服务为客户提供价值：实时把握物流运作信息，提升工作效率，加快资金周转EDI 或 B2B 对接使客户在实际业务发生后 30 分钟内，在自己的系统查看到最新的运作结果，客户财务部门也可以依据系统返回的签收结果及时开出结费发票。降低成本，取得竞争优势信息畅通有利控制和降低库存，并减少成本(包括人力成本及其他隐性成本)。度身定做，适合客户需求帮助重点客户规划、设计和实施物流管理系统，包括报表系统，提供

14、强大的经营数据辅助分析，实现决策管理数据化。与时俱进，提供增值服务引进先进的 WMS 系统，支持现代中心仓库需求；开发 TOM 全面订单信息管理系统，为客户提供订单管理、运输、仓储一体化服务。（六） 宝供物流的信息化之路：中国物流电子商务网中国物流电子商务网是一个统一的、一致的、一站式的物流服务网络系物流整体第 5 / 6 页服务流程中，涉及许多物流具体环节的交换、有效资源的合理调配等方面均有多项重复，因此工作效率与成本控制等公司，在工作流程、数据管理和方面将无法达到良好顺畅的效果，更无法企盼提供优质物流服务、最佳供应链管理以适应市场的需求和现代新经济流电子商务网，是将现存的分散物流提供者提供分散多头物流模式配备在供应和网络经济下的新客户的需求。而中国物链管理中物流各个环节上，再加上整体及全面化的互联网技术的应用与管理，同时在现有的各个物流企业的物流运输系统中的信息互换和资源配合下，使原有的复杂物流系统发展成为一个单一、提供一站式的、即时信息数据传递与管理的、符合及时供应货物原则的、可以提供全方位中国段供应链管理的物流服务系统。