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采购与供应谈判丁玉龙丁玉龙Cell phone:13915557323Cell phone:13915557323Email Address:Email Address:frank_frank_2023/1/91Create by:Ding yulong 本试卷共分两部分第一部分是案例题，共有两道必答题，请依照案例作答。第一部分是案例题，共有两道必答题，请依照案例作答。第二部分是论述题，共有第二部分是论述题，共有4 4道题目，请任选两道作答。道题目，请任选两道作答。2023/1/92Create by:Ding yulong 第1章 在不同背景下谈判o谈判:negotiation试图通过讨论克服障碍取得或支出现金达到安排或取得某项结果.o谈判的五个方面的特征:o谈判双方之间存在一致意见和冲突o议价过程o信息交换o影响技巧和说服技巧的使用o各方达成协议的能力 2023/1/93Create by:Ding yulong 第1章 在不同背景下谈判o谈判七阶段:phase of negotiation o准备-Set the goal o建立关系-Establish the relation
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