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第十一章第十一章 会展危机管理会展危机管理第一节第一节 会展危机管理的基本内容会展危机管理的基本内容一、会展行业进行危机管理的必要性一、会展行业进行危机管理的必要性 首先，对会展进行危机管理是确保会展能首先，对会展进行危机管理是确保会展能按期举办的有效措施。按期举办的有效措施。其次，对会展进行危机管理是确保展会安其次，对会展进行危机管理是确保展会安全举办的有力手段。全举办的有力手段。再次，对会展进行危机管理能最大限度的再次，对会展进行危机管理能最大限度的减少办展机构的损失。减少办展机构的损失。最后，对会展进行危机管理是对客户高度最后，对会展进行危机管理是对客户高度负责的具体体现。负责的具体体现。二、危机的种类和来源二、危机的种类和来源 1、市场危机、市场危机 是指由市场和社会宏观环境所产生的对所有办展是指由市场和社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机，如战争、自然灾害、瘟疫、机构都发生影响的危机，如战争、自然灾害、瘟疫、经济衰退、通货膨胀、政治法律因素、国际恐怖袭击经济衰退、通货膨胀、政治法律因素、国际恐怖袭击等。等。2、经营危机、经营危机 是指因办展机构经营方面的原因而给
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