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超市卖场管理规章制度2.docx

超市卖场管理规章制度卖场人员管理规定1.目的与适用范围:通过明确及简单的基本规定达到卖场管理要求。2.违反下列规定给予违反人警告处分,并处予2050元罚款。(1)不遵守服务规范,不主动服务顾客。(2)上班时间不可在卖场聚集聊天,不准串岗、脱岗。(3)上班时间,不可在卖场吃零食(含库存区、操作间、收货区、 试吃台等)。(4)上班时间,不准看书、报,干私事。(5)上班时间不准在货架、柜台内存放私人物品。(6)员工一律由员工出入口进出,携带物品应主动出示交保安检查。(7)穿着制服应将拉链拉至顶点,胸卡配戴在左胸前。(8)穿制服整洁干净,严禁穿凉鞋、拖鞋、短裤、超短裙、或拖地长裙上岗。(9)除补货时外,走道不可堆货,应随时保持通畅。补货时,商品亦应置于走道中间排列整齐,并留走道空间以利顾客通行。(10)栈板使用后应放置于指定位置。(11)拖板车不可滑行。(12)禁止用办公室电脑或自带游戏机玩电子游戏。(13)员工长时间离开办公室,应关闭电脑以避免别人误用或浪费电源。(14)应迅速有效地完成自己的本职工作。(15)

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