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渠道业务员的拜访技巧目录小渠道业务员应具备的知识点拜访前应准备的物件进店开场白洽谈业务达成交易一、渠道业务员应具备的知识点充分了解产品知识清楚、熟悉的掌握现在正在进行的促销活动政策和进货要求公司的库存情况公司的送货时间竞品情况(包括促销、价格等)行业动态二、拜访前应准备的物件产品样品或图片展示促销品样品或图片展示宣传品笔记本名片干净抹布其它三、进店开场白学习目标:懂得运用各项开场白的技巧,塑造良好气氛,为接下来商谈建立好开端。开场白重要性:正确吸引谈话对象的注意力及给对方以良好、诚恳的印象,使对方乐意接受你的谈话和回答你的提问。何谓开场白:语言、行为、服装、仪容、表情、态度等。良好的开场白店主心理的分析 一般店主的心理:注意、戒备 使顾客融入接受性的气氛。良好的服装、仪容、诚恳的态度化解戒心 以我心换彼心。开场白的五要素人:对不同性格的人,有不同的开场白方式。环境:对环境要具有观察力。态度:热心和诚恳是基本态度。感觉:人有好奇心,要充分利用。目标:开场只是过程和手段,订货是目的。开场白的方法赞美法:促动好奇心法发问法提供服务法提供创意法套用关系法表演示范法引起注意法如何处理开场白不佳的
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