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票务-车站车票的使用与管理课件.ppt

项目四项目四 车站车票的使用与管理郑倩郑倩1ppt课件在轨道交通售检票系统中,车票是乘客在轨道交通售检票系统中,车票是乘客的乘车凭证。车票记载了乘客从购票开始,的乘车凭证。车票记载了乘客从购票开始,完成一次完整出行所需要和产生的费用、时完成一次完整出行所需要和产生的费用、时间和乘车区间等信息。间和乘车区间等信息。同时,安全管理车票又是站务人员日常同时,安全管理车票又是站务人员日常工作的重要内容。本项目主要介绍了车站车工作的重要内容。本项目主要介绍了车站车票安全管理的内容。票安全管理的内容。2ppt课件任务一任务一 车站车票的安全管理车站车票的安全管理学习目标学习目标(1)掌握城市轨道交通车站车票的安全管理原则(2)掌握城市轨道交通车站车票的存放、加封、开封与清点、盘点的规定。学习任务学习任务(1)会使用信封加封车票。(2)能按规定存放车票。3ppt课件一车站车票的管理流程一车站车票的管理流程车票配送车站客服中心自动售票机配票配票上交上交配出配出回收回收购票购票处理处理乘客乘客使用使用单程票由闸机回收后单程票由闸机回收后可重新投放使用可重新投放使用储值票可重复使用,问题车票储值票可重复使

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