品管圈在护理中的应用品管圈在护理中的应用 品管圈基本步骤品管圈基本步骤品管圈的基本定义品管圈的基本定义感悟感悟内内 容容品管圈到底是个啥品管圈到底是个啥东东东东？品管圈（Quality Quality Control Circle,Control Circle,缩写缩写缩写缩写QCCQCC）的由来美国的始祖美国的始祖 起始于1950年Deming戴明教授的统计方法课程,以及1954年Juran朱兰教授的质量管理课程。日本品管圈的沿革日本品管圈的沿革 品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创 “有人的地方就适合实施品管圈有人的地方就适合实施品管圈活动，无论是什么行业、什么部门，活动，无论是什么行业、什么部门，因为品管圈活动完全符合人类的需因为品管圈活动完全符合人类的需求。求。”又名质量控制圈、质量小组、又名质量控制圈、质量小组、又名质量控制圈、质量小组、又名质量控制圈、质量小组、QCQCQCQC小组等。小组等。小组等。小组等。品管圈活动的基本定义品管圈活动的基本定义同一工作场所，同一工作场所，工作性质相近工作性质相近或相关的或相关的基层人员基层人员组圈组圈针对所选定针对所选定部门内部
