1、管帐主管年终工作总结20XX 年受 XX 支行委派我到 xx 支行从事管帐 主督工 作，回首一年来的工作，在上级行的年夜 力支持和行领导的正确领导下，本人奋力拼搏，务实立异 ，围绕全行中心工作，规范业务操作，增强 人员治理 和培训，增强风险戒备能力，较圆满完成了全年各项工作任务。XX 支行的管帐 工作有了全面提高，受到上级行和支行的确定 ，现将本人一年来的如下：一、管帐 工作质量1、依据 管帐 核算的统一要求，保持 每日、每周、每旬、每月、半年的检查 工作，依照 检查 筹划 和上级行的检查 要求，认真履行管帐 基本 规范老例 检查 职责，做好内控自查，对支行的重要物品治理 、印章治理 、查库情
2、况、录音德律风 治理 、管帐 档案治理 、单位 账户资料、小我 开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、小我 存款证明、询证函、单位 资信证明、代发业务、理财业务、年夜 额款项 支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查 和梳理，对检查 出的问题果断 予以整改，督促柜员养成优越 的柜面操作习惯。2、提高管帐 核算质量。现前台柜面共有柜员 4 名，其中柜员小芳 10 月底方才 上岗。在工作中，我前期抽出老柜员帮新柜员进行专职指点 ，后期业务较熟悉后，动员 新柜员之间互相查看传票，这样不仅降落了毛病 率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中
3、有 3 名柜员毛病 为 0，年夜 年夜 提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康成长 。二、员工治理 及培训1、在 11 月份，我行对员工进行了一系列的调剂 ，对柜员的心理影响较年夜 ，情绪波动不稳定。针对这种情况，我实时 与柜员逐个进行沟通，经由 年夜 家的配合 努力，柜员已能熟练掌握所在岗亭 的技能 ，实现了业务的平稳过渡。2、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄 ，我应用 班后时间举办 业务培训，应用 班前晨会和每周例会率领 柜员采取 领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项管帐 结算制度，管帐 风险治理 及相关操作流程要求，并重点学习XX 市行柜面操作风险治理
4、工作指引以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险戒备的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较年夜 的提高。3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举办 业务练兵运动 ，积极调动年夜 家的主不雅 能动性，认真组织柜员进行新业务的演练，柜员能熟练的操作，使新的操作系统按时对外解决 业务。其中 4人取得了保险署理 丛业资格证，1 人取得了银行业丛业资格证，2 人取得了反假资格证书。三、反洗钱工作1、增强 反洗钱内控治理 。从反洗钱内掌握 度扶植 、尽职查询访问、数据的上报质量、客户资料及生意业务 记录 保存 、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。2、指定专人负责小我 开户
5、资料的保管整理工作，按时将小我 批量开户风险品级 评定零丁 专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证治理 ，编制临时身份证及即将到期身份证表格，实时 接洽 客户，完善后续手续。3、按时向支行反洗钱工作办公室报送 2017 年度客户洗钱风险品级 划分申报 和非现场监管剖析 申报 ，识别对公新客户 57 家，对私新客户 3579 户。四、其他主要工作1、弥补 制定 XX 支行前台业务柜员绩效考察 实施细则;2、按时准确报送支行各项报表;3、配合管帐 部分 进行各季度管帐 检查 ，实时 上报整改申报 ;4、组织召开支行季度风险剖析 会议并上报风险剖析 申报 ;5、配合上级行行各治理
6、部分 进行检查 。五、存在的问题首先是治理 水平有待进一步提高，要转换视角，以一个下层 治理 人员的角度对待 问题息争 决问题;再者业务水平需要进一步的提高，管帐 主管需要掌握加倍 全面加倍 细致的业务知识。这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改进 和完善，依照 上级行要求及委派管帐 主管的职权范围 ，严格履行岗亭 职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。六、下一步1、进一步梳理、规范管帐 基本 治理 工作，为支行管帐 治理 打下坚实基本 。2、按时做好管帐 主管日常检查 工作，对于工作中存在的问题要做到早发明 、早整改。3、增强 人员治理 ，连续增强 柜员培训，结合 上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展管帐 基本 培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为年夜 家创造 一个优越 的工作气氛 。4、增强 柜员的道德风险警示教导 ，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。
