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员工关系管理Employee Relationship Management第一讲 员工关系管理概述n第一节 员工关系的概念n一、员工关系的含义 n二、员工关系与劳动关系、劳资关系的联系 n三、员工关系的内容 n四、员工关系的特点n第二节 冲突与合作：员工关系的实质n一、员工关系的本质 n二、为什么选择合作 n三、为什么选择冲突 n四、冲突合作的表现方式 n五、员工关系的价值取向：一元论与多元论 n第三节 员工关系管理的职能体系的构建n第四节 员工关系的管理环境及其变化n小罗在某网络公司工作。2008年3月，他发现自己的劳动合同即将到期，于是，要求公司人事部与自己续签劳动合同。“公司正准备换CEO，等新的CEO来了再说吧。”人事经理给了他这样一个答复。半个月过去了，小罗的合同已经过期，公司还没有跟他续订合同。又过了一个多月，新CEO终于上任了。新官上任三把火，这位新官的第一把火就烧在了人的身上决定大幅裁员。引导案例1：存在事实劳动关系 合同不能随便解除引导案例1：存在事实劳动关系 合同不能随便解除n小罗跟其他一些员工一样，收到了公司发出的终止劳动合同通知书。小罗办完离职手续后，找到人事
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