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第第 五五 章章现代管理理论第一节 现代管理理论的丛林第二节 八十年代的企业文化理论第三节 管理前沿1第一节第一节 现代管理理论的丛林现代管理理论的丛林由于理论分支较多，我们仅讨论其中六个主要的学派：2一、社会系统理论一、社会系统理论理论代表：切斯特巴纳德。理论要点（5点）31、组织是一个协作系统、组织是一个协作系统他认为，各种组织都是协作系统，都是社会这个大协作系统的组成部分。42、协作系统有三个基本要素、协作系统有三个基本要素（1）协作的意愿=（诱因 牺牲）。（2）共同的目标（3）信息联系5信息联系的信息联系的7项原则项原则1）信息联系渠道必须被成员明确了解（习惯化、固定化）；2）每个成员都要有一个明确、正式的联系渠道；3）联系路线尽可能直接或短捷；4）必须经常运用完整的联系路线；5）信息联系中心的管理人员必须称职；6）当组织执行职能时，联系路线不能中断；7）每个信息联系都必须是有权威的。63、关于非正式组织的作用、关于非正式组织的作用正式组织和非正式组织是协作中相互作用、相互依存的两个方面。74、关于经理人员的职能、关于经理人员的职能（1）提供信息交流的体系；（2）促成个人付出必
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