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第第 一一 章章会展服务市场 本章知识要点本章知识要点l会展服务市场要素l会展服务营销及会展服务的全寿命管理l会展行业服务体系 第一节第一节 引导案例及分析引导案例及分析案例一 从印刷展看人情味浓重的展会服务案例二 深度服务，打造永不落幕的招商基 地2005年秋季“糖酒会”落幕危 机案例三 新加坡会展最好的营销来自最 好的服务 第二节第二节 学习要点学习要点一、会展服务市场要素二、会展服务营销及会展服务的全寿命管理三、会展行业服务体系u 辅助学习资料 资料一 会展组织者与参展商的合作与双赢 资料二 德国会展挑动全世界数千万观众的 参观欲望 会展组织者：会展服务系统的纽带会展场馆：会展服务系统的载体参展商：会展服务系统的动力参展观众：会展服务系统的源泉管控组织：会展市场管理机构会展服务市场要素 会展服务市场要素会展服务市场要素（一）、参展商会展服务的对象、系统的动力 1.参展商的类型 2.参展商参展的需求驱动机制（二）、组织者会展服务的纽带，系统的中枢 1.会展组织者的核心地位 2.会展组织者类型比较（三）、会展场馆会展服务的载体，系统的媒介 1.会展场馆的构成 2.中外会展场馆管理比较
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