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PDCAPDCA循环及管理工具的应用循环及管理工具的应用 主讲人：主讲人：Andly主要内容主要内容1、管理原则和过程、管理原则和过程2、PDCA的的背背 景景 知知 识识3、PDCA 循环及其特点循环及其特点4、PDCA循环八步骤循环八步骤详解及及管理工具运用管理工具运用5、综合演练、综合演练-活用活用PDCA管理循环管理循环Slide 3单元2:PDCA的的背背 景景 知知 识识Slide 4 教学互动：把大象装冰箱里的故事教学互动：把大象装冰箱里的故事 如何把大象装冰箱里？如何把大象装冰箱里？Slide 5教学互动：把大象装冰箱里的故事教学互动：把大象装冰箱里的故事P：计划将大象装进冰箱里。计划将大象装进冰箱里。D D：分三个步骤将大象装进冰箱里，即第一步打：分三个步骤将大象装进冰箱里，即第一步打开冰箱门、第二步将大象推到冰箱里、第三步开冰箱门、第二步将大象推到冰箱里、第三步关上冰箱门。关上冰箱门。C C：动物园里开会，谁没有来？（大象，因为还：动物园里开会，谁没有来？（大象，因为还在冰箱里面）在冰箱里面）A A：将长颈鹿装到冰箱里面需要几步骤？（举一：将长颈鹿装到冰箱里面需要几
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