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第四章第四章 推销信息与推销环推销信息与推销环境境11.推销信息的概念、特征及内容；2.收集和利用推销信息的主要方法；3.推销信息的处理过程与方法；4.推销环境的概念及其分类；5.宏观推销环境、微观推销环境、及其对推销的影响。本章重点：本章重点：2第一节 推销信息第二节 推销环境本章课程设计：本章课程设计：31.从每天看到的报纸中来2.从养蜂专业刊物中来3.从各地蜂友互通情报中来4.从人们消费观念改变中观察出来引例：养蜂人的信息来源引例：养蜂人的信息来源4一、推销信息概述（一）推销信息的概念与特征人类社会客观存在着三大要素，即物质、能量和信息。第一节第一节 推销信息推销信息信息广义狭义是指信息员发出的各种信号和消息及其所揭示的内容，一般通过声音、语言、文字、符号、图像、磁介质、光盘等形式表现出来。信息不实一般的消息、情报或资料，知识性是信息的基本属性。信息的实体是知识。是指通过加工处理后对于接受者具有某种使用价值的那些数据、消息、情报和知识的总称。5 推销信息推销信息是在一定时间、范围等条件下与推销活动有关的各种消息、情报、数据、资料和知识的总称总称。它属于商业信息的范畴，衣服在印刷、
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