温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-15098843.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(酒店培训--前厅部服务意识培训ppt课件.ppt)为本站会员(晟***)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
玛斯兰德国际酒店礼貌礼节培训玛斯兰德国际酒店礼貌礼节培训-苏育发总经理苏育发总经理苏育发总经理苏育发总经理 第一章l 酒店员工仪容仪表标准酒店员工仪容仪表标准一、整体要求整体要求l自然、得体、大方,符合工作需要及安全规则、充满活力,干净清爽。二、发式二、发式l发型自然大方,头发整齐清洁,无头皮屑,不可染怪异发色,梳怪异发型。l男员工:男员工:前不留大鬓角,侧不过耳,后不触及衣领。l女员工:女员工:刘海不及眉,头发过肩要扎(盘)起,头饰以深色小型为好,不可夸张耀眼。三、耳朵三、耳朵l清洁干净,不允许戴耳环,耳朵已穿耳洞者,可戴素色耳针。四、面容四、面容l面带微笑,神采奕奕,保持清洁,无眼垢、不戴深(有)色眼镜。l男员工:不留胡须,鼻毛不长出鼻孔。l女员工:工作期间应化淡妆,口红颜色应适当;忌用有浓烈气味的化妆品。五、口腔五、口腔l牙齿清洁,口气清新,上班前不吃异味食品(如大蒜),不喝含酒精的饮料,不吸烟。l(牙齿黑色,看上去很脏,有青菜残渣,口臭等。)六、手六、手l经常保持清洁,不可留长指甲,长度应不超过指头,女员工不可涂有色指甲油;可戴婚戒、手表(以不抢眼为宜以不抢眼为宜),禁止戴其他
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。