20182018年年1 1月业务学习月业务学习 重点护理环节安全管理重点护理环节安全管理前言前言n医疗技术的快速发展医疗技术的快速发展 ,就医患者的法制意识和自我保护意识不就医患者的法制意识和自我保护意识不断增强断增强 ,医疗纠纷、医疗投诉日趋增加医疗纠纷、医疗投诉日趋增加 ,医患关系受到社会医患关系受到社会各方面的关注。近几年来各方面的关注。近几年来 ,医患、护患关系不信任乃至恶化的医患、护患关系不信任乃至恶化的问题问题 ,已成为全国各地的一个普遍现象。作为医院一线工作人已成为全国各地的一个普遍现象。作为医院一线工作人员的护士员的护士 ,如何做好本职工作如何做好本职工作 ,增强防范意识增强防范意识 ,防患于未然防患于未然 ,在管理环节中制定相应的措施在管理环节中制定相应的措施 ,抓好护理环节中的质量管理抓好护理环节中的质量管理 ,避免各种医疗纠纷的发生避免各种医疗纠纷的发生 ,是我们应尽的责任和义务。是我们应尽的责任和义务。n护理安全管理是护理质量管理的核心，护理质量直接影响到医护理安全管理是护理质量管理的核心，护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。重点护理环节质量控
