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物业经理主要工作清单.docx

工作一团队组建物业经理需要根据项目整体规划(项目定位、服务标准、出入口、人车分流情况等)确定项目人员编制,达到最优化有效配置。同时依据人员规划情况,统筹安排项目后勤建设工作,如确定食宿、办公地点及物资准备等。物业经理还需亲自参与到人员的招聘、培训及考核等环节,组织安排制度建设工作,如绩效考核制度、安全生产制度、赏罚制度、晋升激励制度等。工作二前期介入及承接查验接管项目之前,在房地产开发的各个阶段,物业经理应提前介入,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等。从物业管理运作和业主使用角度对新开发物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、施工质量等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后顺利开展物业管理工作创造条件。在项目收楼前,物业经理应组织制定物业承接查验方案,并成立承接查验小组。在收楼节点50天前,对项目公共区域、共用设施设备,按照设计及施工要求进行查验,针对查验结果明确整改完成时间。工作三客户关系维护案场阶段,物业经理需要根据房产及营销所需制定服务方案,定期拜访项目总及营销总,

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