托管服务全年维护保养及应急维修方案.doc

1、全年维护保养及应急维修方案1、托管内容在托管范围内的全年维护保养费用、应急维修人工费、过滤器及配件更换费用。墙面、吊顶、地面的维护保养；净化区域内手推门、电动门及情报面板控制系统的维护保养；呼叫系统的维护保养；空气净化机组（AHU)、新风机组（PAU）、风机盘管及自控系统的维护保养；净化系统控制柜、分配箱的维护保养；医用气体终端箱的维护保养；手术室、供应室区域的洁净度、静压差、截面风速、换气次数、温湿度、噪音、照度的检测。其它为保障空气净化系统正常运行所采取必要的维护保养工作，并提供保养需更换的相关配件，费用另计。初、中、亚高效、高效过滤器由本司负责更换（附更换方案）。初、中效、亚高效过滤器材

2、料费及日常更换易损配件（附报价清单）包含在托管价内；高效过滤器单独报价，不列入托管价内，如需更换时由院方单独结算付费。其它的更换配件由本司报计划，由院方组织采购，本司负责更换。2、日常工作要求(1). 每日委派维修经验丰富的工作人员常驻医院负责日常层流净化系统的运行巡检、突发故障的处理等，保证每天有 1-2 名维修人员常驻院工作。工作人员每日到使用科室巡视层流净化系统运行情况并作好记录，保证温湿度在正常控制范围内，保证换气次数满足规范要求，发现问题及时处理。接到故障报修电话，30 分钟内解决处理，如无法处理及时上报院方相关科室领导及公司，并增派公司技术人员前来快速解决；半年或年度大型维护保养时

3、派公司技术人员进行处理。(2). 每周检查新风机组内部卫生情况、新风和排风过滤网卫生情况并定期清理；保持空气处理机组内洁净，并定期消毒。检查使用科室医用气体。(3). 每月检查加湿系统，更换清洗过滤装置。检查风机盘管系统，检查电磁阀，清洗风机盘管和积水盘清洗，测定新风量。检查建筑智能化系统包括监控系统、电子显示屏、对讲系统运行状态，DDC 动作是否正常，PK 箱 DDC 箱定期检查保养，出现问题及时解决。洗手池检修自动门运行状态包括反应速度、声音、灵活性检查和保养。墙面、地面、顶面装饰面层完好性检查和保养机房内污垢检查和清理(4). 每季机组及箱门、壁板密封性检查，发现漏风异常，及时处理。冷、

4、热水盘管检查保养。检查轴承有无磨损及润滑油泄露、轴承锁定螺栓及其他螺栓的松紧度。检查机组皮带松动情况及张力、电机绝缘是否达标。强弱电系统运行情况检查、动力电箱分电箱螺丝松紧、开关闭合、漏电按扭试验。电动门气密性检查。检查各控制面板显示是否正常，发现异常及时排除。(5). 每半年风管风速测定，发现异常及时调节阀门；房间压差测定，保证合理的压差梯度。供水管水过滤器检查、清洗电磁阀检查、清洗(6)、对所有操作均必须有详细的记录。3、质量要求（1）维护管理：维修所用主要配件必须是国家标准的优质产品。（2）运行管理：巡查规范,净化使用科室微环境符合国家规范，设备、设施正常运行。（3）人员管理： 留守维修

5、人员严格执行国家洁净手术部建筑技术规范GB50333-2002符合医院维护管理要求。（4）档案管理：定期监测，记录完整，档案按要求进行归档，并对监测报告进行归纳，公司、医院各保留壹份。（5）质量管理：层流效果检查，每天通过净化自控系统进行机组监控并记录，发现问题及时解决；每半月对洁净手术部的正负压力进行监测并记录；每月对各级别洁净手术部手术室每个机组至少进行 1 间静态空气净化效果的监测并记录；每半年对洁净手术部进行一次尘埃粒子的监测，监控高效过滤器的使用状况并记录；（6）所有检查应符合洁净手术室国家标准。（7）每季度对净化区域的洁净度、静压差、截面风速、换气次数、温湿度、噪音、 照度等项目进

6、行检测，每次检测数据由双方签字确认备案。(如需第三方进行检测，费用由业主支付。)（8） 在托管期间，院方没有涉及到的要求及项目，而本司认为有必要添加或有自己看法的，可以详细列出，并注明费用。4、项目服务期限：1 年5、相关表格：（1）净化系统保养表（2）水电气装饰系统保养表（3）售后服务受理单（4）空调机组过滤器清洗记录表（5）手术室回排风清洗更换记录表（6）维修记录（7）净化系统机组运行记录表（8）售后服务巡访单（9）换季空调检查项目（10）洁净室各项技术指标检测记录表（11）装饰面、不锈钢器具日常检查记录表（12）自动门运行状态日常检查表（13）弱电系统日常检查记录表（14）风冷热泵系统日

7、常检查表净化系统维护保养表时间编号 系统 检查项目 3 个月 6 个月 9 个月 12 个月 15 个月 18 个月 21 个月 24 个月1 室内初效过滤器 每周检查视情况清洗更换2 新风机组初效过滤器 每周检查视情况清洗更换3 新风机组中效过滤器 4 新风机组亚高效过滤器 5 新风机组防虫网 每周检查清洗6 循环机组初效过滤器 7 循环机组中效过滤器 8 室内高效过滤器 9 供回水 Y 型过滤器 10 供回水软接头（DN50） 11 机组皮带 12 电机、风机、水泵轴承 注油 注油13 紫外线杀菌灯 14 电动风阀 15 自控系统 16 加湿器进/排水阀 17 加湿器加湿桶 冬季使用时每月

8、检查并清洗18 加湿器电极 19净化空调系统供回水路排气阀 注：1、为须更换项目、为须检查项目、为须抽查项目2、各级别空气过滤器在检查过程中若发现破损请立即更换武汉华康世纪洁净室技术工程有限公司售后服务部水、电、气、装饰系统维护保养表时间编号 系统 检查项目 3 个月 6 个月 9 个月 12 个月 15 个月 18 个月 21 个月 24 个月1 刷手池水管管件联接 2 刷手池热水器及漏电保护器 3 拖把池、刷手池下水 4 供水水池三角阀 5 金属软管 6 混水阀 7 电气接线端子 8 空气开关 每月抽查测试9 控制面板 10 中间继电器 11 变压器 12 开关电源 13水、电、气系统气体

9、终端 14 自动门轮轴、轨道 润滑 润滑15 气密门合页 16 门锁 17 观察窗 18装饰PVC/橡胶卷材 注：1、为须更换项目、为须检查项目、为须抽查项目2、在检查过程中发现损坏的须立即更换武汉华康世纪洁净室技术工程有限公司售后服务部售 后 服 务 受 理 单客户名称：_ 售后服务网点：_来电时间： 年_月_日_时_分客户联系人：_ 电话：_ 服务时间： 年_月_日_时_分受理工程师：_ 电话：_服务内容：日常维护 故障受理 例行检测 现场诊断故障及修复过程：受理工程师： 日期：服务状态： 完成 / 未完成下次服务到场时间： 年_月_日_时_分（现场未完成）使用材料配件明细：序号 名称 型

10、号及规格 数量 使用部位1234客户意见：（请留下您宝贵的意见以提高我们的服务质量）客户签字：售后服务承诺 ：1、每周电话回访一次，及时了解用户使用情况；2、每月现场巡访一次，对设备进行维护检查，保证正常使用；3、每三个月免费进行一次洁净室八项指标检测，实时监测设备运行状况；4、接到故障电话后 6 小时到达现场排除故障，及时解决问题。空调机组过滤器清洗记录表年 月粗效过滤器 中效过滤器 亚高效过滤器 备注序号机组对应手术室第1周第2周第3周第4周第5周第1周第2周第3周第4周第5周第1周第2周第3周第4周第5周1 RAU401 OR082 RAU402 OR093 RAU403 OR074 R

11、AU404 OR01、02、035 RAU405 OR04、056 RAU406 OR067 RAU407 OR11、128 RAU408 OR13、149 RAU409 洁净通道10 RAU410 污物及辅房11 RAU411 OR1012 MAU401 新风机组13 AHU401 OR15巡检人备注：1、粗效过滤器（60Pa), 中效过滤器（80Pa），亚高效过滤器（100Pa）， 高效过滤器（160Pa）2、行业标准：中国制冷工业协会标准 CRAA430-433-2008空气过滤器手术室回排风清洗更换记录表年 月清洗日期（次/每周） 备注编号 内容第 1 周 第 2 周 第 3 周 第 4 周 第 5 周 OR01 OR02 OR03 OR04 OR05 OR06 OR07 OR08 OR09 OR10 OR11 OR12 OR13 OR14 OR15 洁净通道 无菌库房 污物走道 维修记录时间 维修内容 维修人 备注年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日