内部培训1人事科读书分享会人事科读书分享会世界世界500强能力素质模型强能力素质模型人事科人事科内部培训2目目 录录前言世界500强面试与衡量标准世界500强偏好的20个能力素质内部培训3前 言内部培训4培训分享会分享会传道授业复述、导读复述、导读内部培训5世界500强面试与衡量标准内部培训620142014年年改善改善模型一模型一Competencies能力素质“How it is performed”反映一个人的潜力Experience经验“Track Record”stableProfessional Skill专业技能“What is required”stable一个组织为了实现其战略目标、获得成功，而对组织内个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。内部培训7行为表现知识能力职业素养员工能够够顺利完成工作所需知道的信息。员工为了实现工作目标、有效的运用知识而需要的能力。组织对员工个人素质的要求，如诚实、正直、良好的工作态度。一项能力素质最终表现为若干具体行为。内部培训8世界500强偏好的20个能力素质内部培训9能力素质一能力素质一 解决问题的能力解决问题的能力 概念：概
