高效团队的建设与管理高效团队的建设与管理20101团队的作用团队的作用1、效率:效率:1+1 22、质量:质量:团队完成的质量通常强于成员的团队完成的质量通常强于成员的 平均表现。平均表现。3、效果效果:完成个人所不能完成的任务。完成个人所不能完成的任务。课程目的:课程目的:了解与建立真正的团队了解与建立真正的团队 掌握有效的管理技能掌握有效的管理技能 做一个优秀的管理者做一个优秀的管理者 三个臭皮匠三个臭皮匠,抵个诸葛亮抵个诸葛亮猛猛 虎虎VSVS狼狼 群群2团队与个体团队与个体工作个体工作团队个人目标个人绩效个体化、自我随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能双赢战斗的堡垒战斗的堡垒3团队行为曲线团队行为曲线工作群体工作群体潜在的团队潜在的团队真正的团队真正的团队 (心行合一,团结合作)表现出色的团队表现出色的团队伪团队伪团队团队绩效团队绩效工工作作表表现现(内耗)4实际形成的四种团队实际形成的四种团队任务导向ADCB人际导向A、B、C、D四种不同的团队的特点“用人如人用人如人”“用人如器用人如器”5团队建设管理原则团队建设管理原则:确