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企业市场客服部5S管理推进手册课件.ppt

市场客服部市场客服部5S管理推进手册2013.7.8市场客服部组织架构组长-卢家剑客休区和办公室组陈来仙何芳玲严欢杜雪薇新停车场组谭昊张旭东2市场客服部培训计划7月月12345678910111213141516171819202122232425262728293031第一次培训第一次培训第二次培训第二次培训竞赛前培训竞赛前培训确定参赛人确定参赛人员员市场客服部培训课件市场客服部目录一、前言一、前言-(618)二、什么是二、什么是5S?-(1925)三、三、5S的定义的定义-(2631)四、关于四、关于5S管理管理-(3136)五、五、5S推行的要领推行的要领-(3773)六、六、5S管理组织结构与工作机制管理组织结构与工作机制-(7478)七、办公室的七、办公室的5S管理管理-(7983)市场客服部前言 相信大家对5S并不陌生,但又感到陌生。希望通过这次培训,能够真正认识到5S管理的精神所在,那么究竟什么才是5S,我们先来聊一聊题外话。市场客服部前言“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国

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