解决问题的方法*有限公司有限公司基础知识4M1E：Man Machine Material Method Environment5W1H:When?What?Where?Who?Why?How?基础知识你知道问题是什么了吗？现场主义的四项原则(三现主义)1.马上前往发生不良的现场2.亲自确认不良品3.仔细观察发生不良的状况4.认真听取作业员的描述、意见现场现物现状基础知识QC 7工具的使用QC 方法形 态内 容PARETO（柏拉图）（柏拉图）从很多问题中 找出最大的问题点.找出影响度达 80%的问题CHECK LIST（检查表）（检查表）事前做好表,用简单的方法对Data Check,防止遗漏.HISTOGRAM（直方图）（直方图）所有的要因全部调查,整理出来把要因 和结果的关系明确地列出.散散 布布 图图 分析偏离平均值的 Data 有多少以及偏离了多远,Data又是怎样分布(散布)的,用图表化的方式把相关关系 表现出来.控控 制制 图图观察工程是否在安定的状态,观察有无异常发生的可能性.特特 性性 要要 因因 图图把要因一个不漏的整理出来,原因和结果的相关关系明确 找出.层层 别别
