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车险理赔基础知识简介(理赔服务部)2015课件.ppt

车险理赔介绍周博Ygbxbobo2015年6月目录 车险理赔条款释疑车险理赔条款释疑1常见理赔单证的搜集常见理赔单证的搜集2规范性的理赔服务规范性的理赔服务3如何应对不同的交通事故如何应对不同的交通事故4阳光特色的理赔服务阳光特色的理赔服务5车险理赔条款释疑全称:全称:机动车交通事故责任强制保险限额限额:死亡伤残赔偿限额110000元,医疗费用赔偿限额10000元,财产损失赔偿限额2000元。交强险合同中的受害人:交强险合同中的受害人:因被保险车辆发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车上的车上人员、被保险人。特点:特点:有责或无责,而不论责任比例。无责限额?垫付-无证驾驶,醉酒、被保险人故意制造交通事故,被盗抢险期间肇事。责任免除:责任免除:受害人故意制造交通事故,被保险人的财产及车上财产的损失,间接损失,仲裁诉讼及相关费用。-交强险交强险车险理赔条款释疑第三者:被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括投保人,被保险人,保险人和保险事故发生时被保险机动车车上人员。特点:超过交强险各分项赔偿限额以上 的负责赔偿。被保险人或驾驶人员及其家庭

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