客户拜访八步骤客户拜访八步骤SALES销售综述销售综述谁从销售中得益?谁从销售中得益?推销对大家有利推销对大家有利公司公司 客户客户 消费者消费者 员工员工 卖得更多 盈利 行业地位 更有效率享受/满意 如果一个公司的产品销售不出去会怎样如果一个公司的产品销售不出去会怎样?只有成本和费用,公司没有收入 公司不再需要人员来 生产 销售 运输产品 消费者买不到他的产品 也就是说也就是说.公司将不复存在公司将不复存在 什么是销售?捕捉销售机会 提升客户的业务 引入先进理念 互惠互利,解决问题 协助建立,培养品牌忠诚度。坐收定单。换货、补货,维持原库存水平 销售 =使客户付款来换取产品的过程书本定义波士顿的定义 什么不是销售什么不是销售.什么是销售什么是销售:在波士顿在波士顿,如何成为一名成功的销售人员如何成为一名成功的销售人员?明确职责 理解衡量业绩的指标 寻求指导 了解线路,利用时间 培养销售能力 产品知识(润滑油不同于一般消费品)产品生动化标准 与客户良好的关系 我们会在以后的章节中详细讨论以上各点。.要成为有效的销售员必须要成为有效的销售员必须 SALES客客 户户谁谁 是是 我我 们