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第六章第六章 现代营销实务礼仪现代营销实务礼仪 学习目标 通过本章的学习，应使学生掌握：1了解谈判、人员推销、营业推广、网络营销礼仪的基本内容。2掌握现代营销活动中礼仪的主要技巧，从而提高人际亲和力，促成营销活动。营销在现代市场营销活动中，要使营销活动能正常进行，必须开展营销谈判、促销、网络营销等营销实务活动，这些营销实务活动一方面是营销活动的内容，同时又是一系列营销礼仪活动的内容。营销实务活动要有相互间的沟通和交流，并在融洽的气氛中互相尊重、互相理解才能使营销活动顺利进行，只讲策略不讲礼仪的营销活动肯定不会成功。第一节 营销谈判礼仪第一节 营销谈判礼仪 营销谈判礼仪是指营销双方为了促进贸易，或为了解决双方的争端，并取得或维护各自的经济利益所进行的一种双边信息传播的行为及其应遵守的礼仪规范。第一节 营销谈判礼仪一、营销谈判准备阶段的礼仪（一）要组成精干的洽谈班子 班子中必须要有能拍板的人、专业技术人员和有谈判经验的人。人员要在服装、自我介绍、提出问题、回答问题时注意相应礼仪。第一节 营销谈判礼仪一、营销谈判准备阶段的礼仪（二）要尽量掌握对方的业务情况、谈判人员、文化背景及礼仪习惯 一般
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