1、新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理赵均 中国传媒大学 新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理认识媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术一、提出媒体应对的三大背景1 媒体的极大丰富，尤其是网络和手机的迅速普及媒体的极大丰富，尤其是网络和手机的迅速普及23社会财富分配不公，贫富差距扩大社会财富分配不公，贫富差距扩大 ,社会矛盾持续尖锐社会矛盾持续尖锐政府公信力降低，出现社会信任危机政府公信力降低，出现社会信任危机新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理高官、警察、城管以及其他 政府公务员报道 报道取向：官员贪渎 原 各类名人 报道取向：
2、名人装腔作势 罪 房地产商、山西煤老板 开宝马的、住别墅的、报道取向：为富不仁认识媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术有钱的有权的有名的新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理政治立场要站稳政治立场要站稳机密性信息要绝对保密机密性信息要绝对保密对该了解的事情要十分熟悉，倒背如流对该了解的事情要十分熟悉，倒背如流讲话滴水不漏，不让别人抓住把柄讲话滴水不漏，不让别人抓住把柄永远保持微笑，不能得罪永远保持微笑，不能得罪 “ 无冕之王无冕之王 ”三、媒体应对的五大原则12认识媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术345二、媒体应对与政府形象管理新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理媒体是一切社
3、会信息借以公开扩散的手段和载体媒体是一切社会信息借以公开扩散的手段和载体媒体构建了媒体构建了 “ 拟态环境拟态环境 ”政府官员对媒体政府官员对媒体 “ 爱恨交加爱恨交加 ”社会转型凸显了媒体的社会管理作用社会转型凸显了媒体的社会管理作用新媒体环境挑战了传统新闻管理方式新媒体环境挑战了传统新闻管理方式 市场经济带来了管控难度和三俗现象市场经济带来了管控难度和三俗现象西方新闻观念影响了新一代新闻工作者西方新闻观念影响了新一代新闻工作者一、媒体是把 “双刃剑 ”123认识 媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术4新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理传统主流媒体传统主流媒体新资本集团媒体新资本集
4、团媒体新媒体（包括网络、手机等）新媒体（包括网络、手机等）二、中国传媒的转型和舆论场123认识 媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理新闻报道的标准不是公众需要而是受众想看新闻报道的标准不是公众需要而是受众想看愤怒新闻学与尖叫新闻学愤怒新闻学与尖叫新闻学三、新闻实质1认识 媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术23 “ 媒体自由媒体自由 ” 与与 “ 新闻自由新闻自由 ”新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理四、流言传播认识 媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术高情高情感性感性权威权威标签标签交叉交叉传播传播新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理记者普遍年龄低，收入少记者普遍年龄低，收入少媒体理想的状态是 :用最少的记者编辑报道出大量轰动文章和独家新闻，一般性的报道可以由实习生来完成。1一、记者的生存状况认识 媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术新闻媒体应对与危机管理新闻媒体应对与危机管理记者谋取私利现象严重记者谋取私利现象严重寻求真相的同时要娱乐化、只报道那些能抓住眼球的选题、在报道中套用讨好的框架和立场、传播偏见和只选择符合自己观点的事实。更可怕的是，有些记者编辑凭借手中的媒介权力谋取私利。2一、记者的生存状况认识 媒体应对 媒体 记者 采访 发言艺术
